Банк Москвы

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

2 отзыва о банке «Банк Москвы»

  • рекомендует
    не рекомендует

    В СПб. Прислали смс, что "выпущена кредитная карта на специальных условиях". Через какое-то время позвонил менеджер, я начала отказываться, потом он сказал "что вот праздники впереди, да и потом если карту не активировать, то как будто ее и нет-никаких потерь". Я ответила, что посоветуюсь с мужем и попросила перезвонить в течение недели. Не перезвонили. На днях вспомнила про карту, действие предложения до 3 декабря. Позвонила утром в банк, сказали, "да есть карта, можете забрать ее по адресу Лиговский 108" я уточнила в какое врем, сказали до 20ч. Приехала. Карты нет. Девушка попросила позвонить по горячей линии уточнить номер карты и ушла (одев куртку, вероятно покурить)... Позвонила по номеру 8800200... ответили что сегодня последний день, предложение не действительно, что я от него отказалась и никакой карты не было выпущено! Спасибо за потраченное время, а обслуживающей меня девушке хорошо покурить!

  • рекомендует
    не рекомендует

    В этом банке регулярно пользуюсь банкоматом, но как-то раз пришлось воспользоваться и услугами самого банка. Когда один из банкоматов не отдал мне карточку, пришлось обратиться в центральное отделение, что бы ее мне вернули. Конечно, ремонт там сделан шикарный, все глянцевое, блестящее, электронное, везде удобная мебель, диваны и кресла. Я тогда в первые столкнулась с электронной очередью и поняла, на сколько это удобно. Обслуживание банковских работников мне очень понравилось, вошли в ситуацию, объяснили, что нужно только написать заявление и через несколько дней я смогу забрать свою карточку. Ни каких претензий.
    Не давно в помещении перед банком (там ,где стоят банкоматы) сделали ремонт и заменили входные двери. Ремонт супер. А вот двери поставили жутко тяжелые, не знаю сколько они весят, но даже мой муж прилагает усилия пока открывает ее, что уж говорить обо мне, маленькой и в положении. Надо ведь думать о людях. А еще, если вам понадобился банкомат ночью или в выходной день, нужно провести банковской карточкой в специальном отверстии. Обычная практика, но зеленый сигнал светится всего три секунды, за это время нужно открыть дверь весом со слона. Если я с мужем, то провожу карточкой, а он быстро открывает, а если одна, то повторяю эту процедуру раз семь, не успеваю. О людях в общем там не подумали.
    Так же у них новшество, в этом маленьком помещении всегда банковский работник. Каждый раз, когда я снимаю деньги, он подходит и спрашивает зарплатная у меня карточка или нет, и предлагает какие-то не нужные мне услуги. Каждый раз! Ну сколько можно, могу я спокойно снять свои деньги и уйти? Я говорю: «Мне не когда вас слушать и мне ни чего не интересно!». А он мне: «Ну всего 5 минут». Я что, не понятно объясняю, или говорю на марсианском?

Другие места с характеристиками: