Отзыв о банке «Банк Москвы, Алтуфьевское мини-отделение»

  • рекомендует
    не рекомендует

    В этом отделении получала свою кредитную карту. Обслужили достаточно быстро, на вопросы ответили грамотно. Правда, несколько лет назад спокойно дали информацию по моему кредитному счету мужу, даже без предъявления каких-либо документов. В общем-то, для него тайной эта информация не являлась, но все-таки странно, когда специалисты банка не имеют представления о таком базовом понятии, как банковская тайна.
    Не нравится, что операционисты в кассе постоянно гонят народ, пришедший оплачивать квитанции по квартплате, к банкомату. Банкомат в этом отделении всего один - и для снятия, и для внесения наличных. Вот и представьте: забегаешь снять деньги с карты, а там очередь из несчастных бабушек, для которых этот агрегат - что-то из области фантастики. Ждать приходится очень долго, каждый второй человек в очереди, грубо говоря, "тормозит". Стоило бы или поставить еще пару банкоматов, или не навязывать людям оплату таким образом, или нанять специалиста, который бы учил клиентов пользоваться техникой. Ведь очень большая часть посетителей этого отделения - пожилые люди, имеющие социальные карты, которые выпускает Банк Москвы.
    Так что минусов однозначно больше, чем плюсов. Я теперь в это отделение стараюсь не ходить, несмотря на близость к дому - ищу банкоматы в других местах.

Те, кто не рекомендуют «Банк Москвы, Алтуфьевское мини-отделение» предпочитают:

Бахетле
  • 0
  • 4
  • 2
  • Вы хотите сходить в это место

Бахетле

Магазин
Этаж
  • 0
  • 12
  • 4
  • Вы хотите сходить в это место

Этаж

Кафе
Сад Эрмитаж
  • 0
  • 9
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Сад Эрмитаж

Ботанические сады