Отзыв о компании «Сервисный центр Remobi»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Квитанция №28413.

    Решил починить своего утопленника, после диагностики в одном из центров (не ремоби), установили проблему - не работает дисплей. Обошел весь Савеловский рынок, дисплея не нашел. Стал обзванивать телефоны сервисов, которые нашел в инете. Деталь отсутствовала везде, кроме ремоби.

    Обрадовался, было сказано, что деталь в наличии, максимум на следующий день всё будет готово.

    Звоню на следующий день: "Знаете, данной детали сейчас нет в наличии, должна прибыть завтра".

    Звоню еще через день: "Знаете, ждем деталь от поставщика, задерживается".

    Прошла неделя. Увидев отзывы в интернете, я пришел в ярость. Решаю забрать телефон. Та же самая история!

    "Нет свободных курьеров", "Завтра", "Я узнаю и перезвоню".

    Один из операторов, назвавшийся Амалем, сообщил, что он всё уладил, поставил меня в список и утром телефон привезут. Естественно, этого не было сделано.

    В итоге, проходит еще половина недели. Сегодня еду забирать телефон, однако предчувствую впустую потраченное время.

    Судя по опыту общения с кол центром, никакой координации внутри организации нет. После заявки в кол центре забрать телефон на ремонт курьером, он звонит мне и говорит, что телефон уже отремонтирован и мы готовы привезти.

    Итог:

    1) Читайте отзывы прежде чем нести телефон в СЦ.
    2) Избегайте ремоби и предостерегайте друзей.
    3) Если мне не отдадут сегодня телефон, по любой причине, буду писать РосПотребНадзор и обращаться к юристу.
    Телефон не дорогой, но тут дело принципа.

Те, кто не рекомендуют «Сервисный центр Remobi» предпочитают:

Лианозовский Парк Культуры и Отдыха
  • 0
  • 2
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Лианозовский Парк Культуры и Отдыха

Парки отдыха
Центр ветеринарной офтальмологии Окулюс
  • 0
  • 14
  • 2
  • Вы хотите сходить в это место

Центр ветеринарной офтальмологии Окулюс

Ветеринарные клиники
ООО Меркурий
  • 0
  • 20
  • 2
  • Вы хотите сходить в это место

ООО Меркурий

Ремонт и строительство