Сеть салонов "Мультифото"

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

9 отзывов о фотостудии «Сеть салонов "Мультифото"»

  • рекомендует
    не рекомендует

    НЕ ПОКУПАЙТЕСЬ НА ИХ АКЦИИ !!!

    Привожу переписку с техническим отделом Мультифото.

    27.03.2018
    Уважаемая администрация, 26 марта на вашем сайте я сделала заказ: 2 фотокружки и Принтбук Премиум в твердой персональной фотообложке 18х13.
    В момент заказа на Главной странице вашего сайта был размещен (в числе прочих) акционный баннер: Вы заказываете товар на сумму не менее 990 руб. и получаете Принтбук Премиум в твердой персональной фотообложке
    18х13 В ПОДАРОК.
    Акция действует до 4 апреля.
    Я положила в корзину 2 кружки на общую сумму 990 руб. и Принтбук на сумму 950 руб.
    Итоговая сумма в корзине тут же автоматически изменилась следующим образом:

    Принтбук - 0 (ноль) руб.
    Кружки - по 495 руб. за каждую.
    Доставка - 0 (ноль) руб.
    Итого к оплате: 990 руб.
    Когда я оформляла заказ, в нем была прописана итоговая сумма к оплате - 990 рублей.

    Сегодня, 26 марта, открыв почту, в информационном письме Мультифото, я обнаружила вот это: Суммарная стоимость: 1.940 руб. Я зашла на сайт, в Историю заказов, полагая, что в письме сумму 1.940 руб. указали ошибочно. Каково же было моё изумление, когда и там вместо вчерашних 990 руб. к оплате, я увидела сегодняшние 1.940 руб. к оплате!

    Зайдя на Главную страницу, я обнаружила, что акционного баннера с подробным описанием акции, действующей до 4 апреля, УЖЕ НЕТ - он таинственно ИСЧЕЗ!!!
    Как следует всё это понимать??? Человеку выдаётся итоговая сумма к оплате 990 руб., а по факту присылается оплата на 1940 руб? Куда ИСЧЕЗЛА АКЦИЯ с главной страницы сайта???

    ответ Мультифото:
    Подскажите пожалуйста, в данном банере промокод или сертификат был указан на продукцию.Благодарим Вас за интерес к нашему проекту! Приятного Вам дня!
    Чтобы ответить на это сообщение воспользуйтесь формой обратной связи на сайте

    27.03.2018
    Отвечаю:
    Нет, промокода не было. При нажатии на баннер раскрылся небольшой раздел-пояснение под названием Условия акции. Там было написано: положите в корзину товар на сумму не менее 990 руб., добавьте в корзину
    Принтбук 18х13 (подарок), сумма к оплате автоматически пересчитается.
    Собственно, она тут же и пересчиталась: напротив позиции Принтбук сумма 950 руб. оказалась зачеркнутой и появился ноль. Под ячейкой слева (куда должен вводиться промокод при его наличии), появилась надпись типа: Использование акции: Принтбук 18х13 в подарок

    Ответ Мультифото:
    Спасибо! Ваше сообщение поступило в систему и находится на рассмотрении у специалистов. В ближайшее время Вам ответят.

    28.03.2018
    Уважаемая администрация, решение по моему вопросу (см. переписку по данному заказу) - затянулось... Сегодня я не получила никакого ответа при том, что оператор Call-Центра сообщила, что вопрос находится на рассмотрении в техническом отделе и уверила, что ответ скоро поступит на
    почту. Прошу вас разобраться с моим заказом как можно скорее, поскольку время ожидания у меня ОГРАНИЧЕНО.
    Я смогу оплатить только ту сумму, которую мне выставили изначально, то есть - 990 руб. Жду Вашего решения, очень прошу не затягивать с ответом.

    Ответ Мультифото:
    Ранее по Вашему обращению информация передана в техническую службу, на данный момент еще на рассмотрении запрос, взят под контроль. Просьба ожидать. Ответ поступит на Вашу электронную почту. Приносим
    свои извинения за предоставленные неудобства.

    Сегодня - 31 марта (заказ был сделан 26 марта). Ответа от технической службы до сих пор не поступило... 1-го апреля я еду в гости, - мне нужен мой заказ-подарок...

    Звоню на сайт, в Call-центр. На мое объяснение сути вопроса и просьбу соединить с руководителем техотдела, девушка говорит, что они никого ни с кем не соединят, все
    вопросы нужно писать на сайте по форме обратной связи и после того, как я ей объясняю, что уже устала переписываться безответно, проговаривает мне заученное: ждите ответа на почту!

    Понимаю, что ждать от них чего-либо конкретного уже бесполезно...
    В результате - потрепанные нервы, и я в итоге остаюсь без своего заказа, поскольку забирать заказ на 1000 руб. дороже я не планировала. Меня обманули.
    То, что они тянут с ответом - тактический ход и корпоративная политика: клиент начинает нервничать, поскольку ему нужен его заказ-подарок к определенному сроку, а если потянуть с ответом, то он (клиент) никуда не
    денется, и оплатит так, как выгодно им, Мультифото.
    Я оплачивать НЕ СТАЛА.

    ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ, - ПЕЧАТАЙТЕ В ДРУГИХ САЛОНАХ.

  • рекомендует
    не рекомендует

    На работе мне поручили заказать фотомагниты. Искала где это можно сделать сравнительно недорого и, главное, быстро. Знакомая посоветовала MULTIFOTO, где она стабильно заказывает печать фотографий. Заказала на сайте, а потом со мной общалась очень приятная менеджер. Рассказывала все нюансы, сориентировала по срокам изготовления и ценам. В итоге заказала. Ничуть не жалею – сделано добротно, аккуратно, магниты держатся отлично, никуда не сползают.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Делала фото для документов. Оплатила. Затем попросила отправить это фото мне на почту (или предложила флэшку). Содрали с меня за эту услугу 150 рублей. Узнавала в других салонах других сетей и спрашивала у знакомых: везде услуга отправки фото на почту бесплатная. Считаю, просто нагло содрали деньги.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Впервые решила заказать печать фото на сайте мультифото и пожалела. Уже неделю не могу забрать фото с пункта выдачи по адресу ул. Маршала Катукова, д. 25., м. «Строгино», ТЦ «Солнечный ветер», 2-й этаж. Работает там девушка, котороя никогда ничего не знает. Больше я сюда обращаться не буду!!!!!!!!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Сеть салонов мне нравится, наверно потому что очень похожа на один из любимых мною интернет магазина принтбук, если вы любите тоже этот сайт, то мультифото это то же самое только в реале.
    Мне даже кажется что именно у них там они все и заказывают, но это только кажется. потому что цены приятные, постоянно проходят какие то акции.
    Конкретно насчет этого места в центре CafeMax на третьем этаже, небольшое местечко, но обслуживание очень вежливое хорошее. никогда не хамят и всегда подсказывают мне, с радостью всегда мне все показывает.
    Только качество фото хотелось бы видеть получше, но думаю за такую цену, меньше трех рублей наверно это не возможно...
    Там я заказывал только фото, потому что примеры их сувениров мне не очень понравились, а именно футболки, краска с подтеками, не очень как то..

  • рекомендует
    не рекомендует

    Периодически мне приходится пользоваться услугами фотосалона Мультифото, чаще всего получается так, что обращаюсь в тот салон, который находится в торговом центре Метромаркет на Соколе. Но вообще по-разному бывает, иногда и в других делала заказы, в зависимости от моего места проживания (а мест я сменила много, сейчас только стабильность появилась) или в зависимости от места работы, ну или случайно бывает, оказываешься в каком-нибудь районе и по пути заходишь.
    В Мультифото я заказываю себе фотографии, сейчас хоть мир и перешёл на всё цифровое, но всё равно ведь хочется обычный альбомчик, как раньше!)) Да и в рамочках фотки я люблю. И просто бабушке часто отправляю по почте, у неё же компьютера с интернетом нет!)) Так что как бы не прогрессировал мир, а некоторые моменты в нём всё равно никогда не исчезнут!))
    Ещё заказывали себе календарики карманные - в подарок друзьям в качестве сувениров))) И футболку, тоже в подарок. А вообще там всяких услуг много, фотокниги, кружки, календари... Сейчас нет ничего невозможного!)
    Ну и кроме всех этих услуг можно просто купить альбомчик, рамку, держатель для фото, или какие-нибудь флешки, диски.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Я очень благодарна персоналу сети "Мультифото" за доброжелательность, хорошее исполнение заказа а также за качественную работу. Что они только не делают, просто волшебники. Заказывала здесь минибук с фотографиями, порадовала и удивила себя и своих близких. Хорошо печатают ваши фотографии и всего за один день. Я даже заказывала фотографии, чтобы они были с подписями и мне все так и сделали. И сделала у них панорамную фотографию почти на всю стену, очень красиво смотрится. Выбрала фотографию, где мы с мужем на море, среди пальм и белого песка, и когда смотрю на стену с фото, то мысленно оказываюсь снова там, как-то даже расслабляет, особенно когда на улице метель. Заказывали у них сделать свадебные приглашения, тоже оправдали все наши ожидания и получилось все превосходно.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Пользую услугами "Мультифото" уже несколько лет. Здесь можно недорого и качественно распечатать или проявить фотографии, сделать фото на документы, купить рамки и альбомы для фотографий или заказать интересные подарки (кружки, календари, футболки с фотографиями, постеры), сделать качественные визитки. Если вы хотите распечатать фотографии, то достаточно просто принести диск или пленку в салон "Мультифото" (есть во многих районах Москвы), а если потратите пару минут и зарегестрируетесь, то вам откроется весь спектр услуг. Сайтом очень удобно пользоваться и заказ можно забрать в любом салоне на следующий день (правда зависит все от того, что вы будете заказывать, например кружку с фото удалось получить только через 3 дня после заказа).

  • рекомендует
    не рекомендует

    Я хочу рассказать о сети салонов "Мультифото" услугами которой я пользуюсь уже несколько лет. А сделал меня постоянным пользователем этой сети случай. Когда мне просто необходимо было в кратчайшие сроки сделать очень большое количество фотографий. При том, что фотографии были не подготовлены и разных карт памяти. И при поисках в Интернете я совершенно случайно попал на сайт Мультифото. Зарегистрировавшись на нем я получил максимум удобств и очень хороший сервис, который позволил мне подготовить очень быстро все фотографии и полностью оформить заказ. Это я сделал в течении одной ночи. Утром мне хватило одного звонка, чтобы девушка приемщица подошла неформально к моей просьбе и сразу же направила заказ на выполнение. В течении дня он был выполнен полностью и утром следующего дня я забрал его с ближайшего мне пункта выдачи.

Другие места с характеристиками: