Отзыв о гипермаркете «Castorama - Главный офис»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Купила в магазине Касторама - Челябинск стройматериалы, для ремонта дачи, воспользовалась службой доставки магазина, хотя моя знакомая, которая ранее воспользовалась этой службой, предупреждала меня, чтобы я этого не делала, а попросила кого ни будь из знакомых или просто бы сняла гр.такси, но так я женщина одинокая и знакомых с грузовым транспортом у меня нет, гр.такси не подвернулось, поэтому пришлось воспользоваться этой услугой. Все благодушие которое я получала пока общалась с менеджерами Касторамы улетучилось, как только служба доставки приняла мой товар к доставке.
    Во первых со мной сразу, не смотря на мой преклонный возраст, начали разговаривать не уважительно, но сначала я подумала, что ни чего, бывает: усталость, плохое настроение, домашние проблемы. Оформила заказ. Думала что все плохое закончилось.
    Строй материалы пообещали привезти на следующий день к 10 часам. На 12 часов я договорилась с бригадой строителей. Но к договоренному времени товар не доставили.
    Я позвонила в службу доставки, и объяснила ситуацию, там меня заверили, что машина вышла, ждите. К 12 часам приехала бригада строителей и мы дружно все вместе ждали строй материалы, но не 12 не 3, и даже в 5 часов материалы не привезли, на мои звонки сначала отвечали: "Ждите", а потом практически послали....., сказав , что Вас много, а машина у нас одна.
    В результате, я заплатила строителям за простой .
    Строй материалы мне привезли лишь на следующий день. Да еще начали практически вымогать доплату за выгрузку, хотя за все я заплатила заранее, нахамили и уехали.
    Настроение мне испортили надолго,
    Поднялось давление.
    А моя соседка по саду с которой обошлись таким же образом, сказала: "Я же тебя предупреждала!!!!"
    Так, что Уважаемые клиенты Касторамы. ели Вы захотите воспользоваться услугой доставки магазина то подумайте, а стоит ли это делать.

Те, кто не рекомендуют «Castorama - Главный офис» предпочитают:

Магнолия
  • 0
  • 1
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Магнолия

Супермаркеты
Cats & Dogs
  • 0
  • 1
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Cats & Dogs

Домашние животные
Российский академический Молодежный театр
  • 0
  • 4
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Российский академический Молодежный театр

Театры