Мини-отель «На Новослободской»

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

2 отзыва о гостинице «Мини-отель «На Новослободской»»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Я бронировал двухместный номер, но с проживанием на одного человека. Днем ко мне приходила подруга и мы либо мотались по городу по делам, либо сидели в номере до вечера в ноутбуках. Как в нормальной гостинице, принято считать такую ситуацию, что гость пришел. Я впервый день объяснил всю ситуацию, во второй, а вот здесь то и встает вопрос о присутсвии персонала (вам грубо говоря дали ключи от квартиры и вы там сами живете, хотя в первый день приходила бабушка соседка ломилась в дверь и грозилась вызвать полицию, а если ночью придет и что ты будешь делать...) ну дак и персонал видел что у меня гость, но что он уходил, никто не видел, и что я не всегда даже там ночевал тоже. И вот на третьи день, произошел разговор на повышенных тонах, что по правилам гостиницы гостей водить вообще запрещено!!! А где правила, спрашивается, а тебе отвечаю, а правила-это я! слова менеджера. Ну предложение оплатить проживание гостя быстро отпало, уж очень нагло хамили. А связь с букингом помогла, конечно, но они дали понять, что такие отели еще не умеют работать с клиентами. Я съехал, забрал часть денег, и в момент передачи денег мне пришло уведомление, та-дам, ваше бронирование отменено! вот так супер! быстро работают, так и строются их отзывы в положительную сторону, что ты негативные не можешь оставить, плюс сколько просил квитанцию так и не получил, слышал как соседи прости полдня и вроде получали. Беда в том что есть куча менеджеров кто приезжает заселять, и они работают как сломанный тел друг другу, и кто решит твою проблему нет. Вот так и мне попалась очень грубая и пошлая девушка, которая все сулила, что мы могли и почасовой отель найти для таких дел, какие дела, кто ее знает, видимо у каждого свой опыт разных дел;) И чтобы они не писали, ПАРКОВКИ У ОТЕЛЯ НЕТ, точнее есть если найдешь на улице, ну или плати по 40/руб час.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Очень милый отель, абсолютно новый, недавно открылся, мне очень понравилось, все такое новое, чистое, свежее. Цена нормальная, вообще недорого, особенно для столицы. Персонал такой вежливый, приятный.