Отзыв о художественном салоне «Передвижник»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Я хожу в этот магазин уже 4 года и всегда была довольна и ассортиментом, и ценами и персоналом. Но сегодня столкнулась с вопиющим хамством персонала! Была на прогулке с сестрой и ее грудной дочкой в коляске. закатить коляску в магазин не представляется возможным, так как пандуса нет. В итоге сестра осталась на улице, а я зашла. Быстро выбрала краски и наборы салфеток для декупажа и попросила разрешения у охранника выглянуть с этими салфетками на улицу, чтобы посоветоваться, какой из двух наборов брать. Охранник Сергей отказал довольно грубо, мол, у них тут камеры, рамки и вообще это запрещено! "Вы же, дескать, в продуктовом магазине продукты так на улицу не выносите?!". Ладно, запрещено - Бог с вами, я оставила покупки на кассе, вышла на улицу, поговорила с сестрой и уже с подпорченным настроением вернулась для оплаты. Резко пододвинула покупки к кассиру Евгению и тут он недовольным тоном вставляет свои пять копеек в конфликт: "Поаккуратнее!" Я в ответ завелась, попросила его работать побыстрее, так как тороплюсь. Евгений твердо решил оставить последнее слово за собой: "Не указывайте мне, что делать!" В итоге краски мне уже были не нужны, а понадобились книга жалоб и администратор. Сергей гордо ответствовал, что книги нет и отправился за администратором. Вот Анастасии, кстати, большое искреннее спасибо, она всеми силами пыталась выправить ситуацию, и хотя книгу жалоб так и не дала, предложила написать письмо на имя генерального директора. Сильно сомневаюсь, что моя эпистола дойдет по адресу, поэтому пишу здесь, в надежде, что хоть кто-то из руководства эти отзывы читает. Уважаемые руководители сети магазинов "Передвижник"! Обратите внимание на работу охраны и рядового персонала! Охрана должна воров вычислять, а не мамаш с коляской шпынять. И персоналу встревать в конфликт и продолжать хамить - последнее дело. И все-таки, как насчет пандусов? Что, если у нас дети маленькие, нам и рисовать не положено? Надеюсь на реакцию,
    Светлана

Те, кто не рекомендуют «Передвижник» предпочитают:

Курский вокзал
  • 0
  • 5
  • 4
  • Вы хотите сходить в это место

Курский вокзал

Железнодорожный транспорт
Волга
  • 0
  • 2
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

Волга

Гостиницы
Атак
  • 0
  • 1
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Атак

Супермаркеты