Отзыв об интернет-магазине «Акушерство.ру»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Доброго времени суток!!! Заказ ТФ-00017119 был сделан 22.05.14. Это детск. колыбель с электро каруселью. Привезли 24.05.14 в 20.30. Проверить карусель сразу не удалось из за не стандартных элементов питания. 25.05.14 элементы были приобретены и наступило полное разочарование в данной покупке!!! карусель мертва!!! Сразу набрал магазин где заверили что завтра все исправят,только надо написать на обр. связь про это,что и было сделано. Но каково было моё удивление когда утром след. дня выяснилось что писма от меня они не получали и что надо повторить,что опять послушно было сделано. Правда на почту пришел ответ что заява принята к рассмотрению и позже пришло письмо что рекомендуют обратиться к их сборщику для реш. проблемы за их счёт. Но по этому контакту не было связи!!! Я пытался 6 раз пообщаться с кем ниб. из отдела рекламации и руководства на что получал один ответ "Вам перезвонят через 10 мин" и конечно же никто так и не перезвонил. Только в 20.00 мне удалось связаться со сборщиком который с удивлением поведал мне что это дело в батарейном блоке на 85% и на 15% в самой карусели и что всё это подлежит простой замене на складе магазина и что все это есть всегда в наличии. Я честно об этом тоже догадывался и вожу уже второй день эти детали с собой,но всё в этом конкретном магазине кажется не просто!!! Наступило утро 27.05.14.Мне сегодня в обед забирать ребёнка. а в магазине мне говорят что в отделе рекламации раб. день нач. с 10.00, потом с 11.00, что руководства нет на месте. В общем нагло динамят с обещаниями перезвонить через 10 минут. В общем для меня всё достаточно понятно с этой конторой. Нужно закрывать такие фирмы!!! Руководству большой привет и до скорой встречи!!!

    27.05.14--- 12.30. Сделал контрольный звонок в магазин .Оказалось что в отделе рекламации все же кто то появился!!!! Но как всегда за всех отдувалась милая девушка Елена которая в очередной раз спросила когда я оставлял заявку, № заказа, выслушала 5ти минутные мои мысли и возмущения по этому поводу, и попросила подождать пока она свяжется с таинственным отделом "РЕКЛАМАЦИИ". Спустя 4 минуты она радостно заявила мне что моя деталь чудесным образом нашлась и что они готовы( но позже) со мной обсудить варианты обмена!!! На мой скептически заданный вопрос "позвонят ли они сегодня или через неделю" был дан четкий и категоричный ответ """ СЕГОДНЯ 100 ПУДОВ" Ну уже прогресс что не через 10 минут!!!!! "Если что звоните мне и я разберусь" сказала Елена "Нас здесь 15 человек и я Елена одна, так что будь спок!!!" И я успокоившись стал ждать в очередной раз у моря погоды. ( продолжение следует)

    27.05.14---13.50. Я не поверил своим ушам и глазам когда не только увидел на дисплее своего тлф. логотип магаза акушерство ,но и услышал приятный голос из него который известил меня о том что мой вопрос решён и они готовы обсудить условия и место обмена. После не продолжительных переговоров было решено что обмен (пленными) произойдёт завтра с 17.00 до 23.00 у меня дома.На том и порешили!! Ну что же кажется близится развязка этой детективной истории!!! Но как говорят "утро вечера мудренее" Доживём до завтра и узнаем чем же сия история закончится, и закончится ли???? (продолжение следует)

Те, кто не рекомендуют «Акушерство.ру» предпочитают:

Левобережный
  • 1
  • 4
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место
Karma Bar
  • 2
  • 28
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Karma Bar

Ночные клубы
"Бирхаус"
  • 0
  • 4
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

"Бирхаус"

Бары