Отзыв об интернет-магазине «Club-Sale»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Покупаю товары уже года 2 на их сайте club-sale ,и себе, и мужу, но последний заказ №2019669 частично не подошел мне -2 платья не подошли по размеру! Созвонилась с ними, формила возврат и отправила его. Сказали как придет сразу в течении 5 дней деньги вам отправим обратно.По почтовому номеру отследила посылку – она ими получена в начале мая, написала кучу писем и жалоб и на сайт и на почту contact@club-sale.ru. Звонила много раз, но все время у товарищей на протяжениии этих двух месяцев технические сбои по возврату денежных средств!
    Денег до сих пор нет, только обещания. А я ещё подругам разрекламировала сайт. Нужно будет скорее всех предупредить!

    По их телефонам +7 (495) 539-53-43, 8-800-100-53-43 разговаривают нагло, хамят, а теперь даже трубку не берут, когда я звоню, или скидывают. Я в шоке просто от такого отношения к клиентам!

    Понимая то, что скорее всего мне не вернут деньги, я начала фотографировать всю переписку с сотрудниками для кардинальных мер (т.е. обращение в суд).
    Так же записала все разговоры с их сотрудниками в аудиформате для доказательной базы.

    Жду еще неделю и потом направлю предсудебное письмо с уведомлением о регулировании данной ситуации на ЗАО "Роникс" в г. Москва. У меня на руках все необходимые документы ( копии документов), фото с сайта и почты о переписках, аудиозаписи разговоров с вашими сотрудниками по возврату и их обещаний и т.д. и поэтому правда на моей стороне.

Те, кто не рекомендуют «Club-Sale» предпочитают:

Московский зоопарк
  • 0
  • 77
  • 3
  • Вы хотите сходить в это место

Московский зоопарк

Зоопарки
ОАО "Кондитерский концерн Бабаевский"
  • 0
  • 3
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

ОАО "Кондитерский концерн Бабаевский"

Магазин
Кружка
  • 0
  • 6
  • 9
  • Вы хотите сходить в это место

Кружка

Бары