Интернет-магазин подарков Ар де КАДО

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

3 отзыва об интернет-магазине «Интернет-магазин подарков Ар де КАДО»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Пока все хорошо - вам будут улыбаться, как что-то произойдет - плевать им на клиента!

    Заказывал у них подарки с 2012 года, порою сразу на солидные суммы. И все было хорошо, пока однажды мне не попалась флешка-криптекс с заводским браком. Конечно понятно, что большинство товаров Made in China, но все же совесть надо иметь!

    Внешне она ничем не выделялась, сувенир как сувенир, но придя домой и первый и единственный раз воткнув в ноутбук, при вынимании из USB она развалилась на 2 части: разъем с накопителем остался в гнезде, а внешняя оболочка с запирающим механизмом - у меня в руках.

    Была ли там раньше трещина, или у всей партии этот шов на соплях - сложно сказать, да и приглядевшись специально после этого печального события, все равно ничего особенного не заметил, не то, что в момент покупки товара.

    А дальше - все, Unhappy end. По приезде менеджер магазина сразу перестал быть учтивым, начал намекать на мою криворукость, прогрессирующую слепоту и умственную неполноценность. Предложил ремонт за 1.000 рублей.
    И это за абсолютно новый товар, который уже хотел подарить близкому человеку!

    Так, что больше не потрачу у них ни копейки, благо, что других адекватных компаний предостаточно!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Обращались в магазин. Осталось неприятное впечатление от работы менеджера на телефоне. Девушка Юлия по-видимому совсем не умеет общаться с клиентами и проявляет неуместные для людей её профессии качества: грубость, неадекватность, хамство и непрофессионализм!

    Нам необходимо было срочно заказать гравировку на табличке, которая должна была быть закреплена на купленной у них же статуэтке. Менеджер Юлия озвучила следующие условия выполнения заказа: предоплата, срок выполнения – в течение суток. Кстати, табличку с гравировкой поставляют отдельно от сувенира (стоимостью, между прочим, почти десять тысяч рублей) и клиент сам должен прикреплять её. Уж за такие деньги могли бы и оказать столь незначительную услугу… Мелочь, а неприятно…

    При попытке оформить заказ начали выясняться подробности, а именно: прежде, чем высылать курьера с деньгами для предоплаты, мы должны выслать макет на электронку, чтобы мастер подтвердил правильность оформления. На законный вопрос – сколько времени для этого потребуется (напомню, что время у нас было сильно ограничено, и менеджер была об этом проинформирована) был получен ответ в грубой форме, что она не знает, и вообще – «нечего время тянуть, выслали бы уже всё…».

    В итоге от их услуг мы отказались и заказали табличку у других, более адекватных продавцов.

    А общение Юлии с клиентами – оставляет желать гораздо лучшего… Я бы на месте руководства не допускала её к работе с людьми. Последних клиентов растеряете…

    Итог: обращаться вторично в эту контору нет ни малейшего желания. Благо, на подарочно-сувенирном рынке они отнюдь не монополисты.

    Ну и в завершении – маленький штришок. Если на сайте вы разбиваете подарки по категориям, то делайте это с умом. Так, навскидку: я думаю, вряд ли маме понравятся такие подарки (находящиеся в категории «для мамы»), как «Наушник – в_ушах_бананы / суши_в_уши» или «Компьютерная мышь спорткар», а «компьютерному гению» (тоже соответствующая категория на сайте) - подарки типа «Скатерть удачное застолье» или «Подушка меломану».

    Вообщем, магазину ещё много над чем работать нужно… Удачи…

  • рекомендует
    не рекомендует

    Буквально пару недель назад заказывала в этом интернет-магазине подарок на день рождения другу. Очень порадовали широкий ассортимент подарков, легкая и удобная навигация по сайту. Товар очень грамотно рассортирован по разделом, легко все находится. Представлены подарки совершенно разной ценовой категории, серьезные и забавные. Получить заказ можно посредствам доставки или съездить в офис магазина. Существует услуга срочной доставки. Заказ от 1000р. доставляют бесплатно в пределах МКАД. Понравилась система слежения за заказом. Статус заказа отображается на сайте + приходит уведомление на электронную почту + дублируется смской на телефон. В итоге все доставили во время, подарок не разочаровал. Буду еще обращаться к услугам этого магазина.

Другие места с характеристиками: