Отзыв об интернет-магазине «MyToys.ru»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Заказали ребенку на день рождения двухстороннюю парту smoby за 6100. Когда привезли не стали распаковывать, т.к. Хотели чтобы ребенок это сделал сам в свой праздник. После открытия увидели, что нет основной двухсторонней доски для рисования. Попросили заменить, а тут опа, в Ярославль ребят шлите;))) при том что заказываем мы в Москве. После указание сотрудникам магазина на то, что их сотрудничество с клиентами противоречит многим статьям Закона о правах потребителей нам предложили доставить парту в их якобы офис в Москве, но самим этого сделать нельзя, лишь через предложенную ими курьерскую службу. В этом случае неизвестно кто примет товар, когда его заменят или когда отдадут деньги. По сути, направляешь товар впустую, и таким образом потенциально лишаешься товара и почти факт что денег за него. Сомневаюсь вообще в наличии офиса у данного интернет-магазина, создается впечатление что разговариваешь с человеком сидящим в квартире, вообщем очередной шараш-монтаж как говорится. Сотрудники после каждого твоего предложения повторяют фразу "могу ли я еще Вам чем-то помочь", при этом они совершенно некомпетентны отвечать на многие из вопросов. Просьбы соединить со службой сервиса, старшими менеджерами или с ген директором остаются без ответов.
    Деньги предлагают вернуть не наличными, как оплачивалось курьеру, а перечислить в течение 10 дней после получения дефектного товара назад. Причем никто никакой гарантии не дает. Многие пишут что деньги так и не возвращают.
    Обязательно напишу в основную организацию в Германии о лишении права быть дистрибьютером этого магазина, а также в печатные издания о нераспространении скидочных купонов интернет-магазина my toys, т.к. этим они сильно подрывают этим свою репутацию. На официальный сайт плохие отзывы о них модераторы не пропускают!
    Номер заказа 500370222

Те, кто не рекомендуют «MyToys.ru» предпочитают:

Кафе Кофе Хаус
  • 0
  • 11
  • 7
  • Вы хотите сходить в это место

Кафе Кофе Хаус

Кафе
Государственная Третьяковская Галерея
  • 6
  • 101
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Государственная Третьяковская Галерея

Галереи
Kalina Bar
  • 0
  • 7
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Kalina Bar

Рестораны