Отзыв об интернет-магазине «NESCAFE DOLCE GUSTO»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Самый убогий интернет магазин и полная безответственность сотрудников.
    - Не принимают к оплате карты. Ау, на дворе 21-век

    - Сделал заказ 09.01.2015 #RU3AU39B3G на 2063 руб. Перезвонили на след. день, сказали что отменили заказ, ввиду отсутствия одной из позиций, и теперь мне нужно по новой сделать заказ без той позиции которой нет в наличии...
    И вновь АУ! Даже у небольших интернет-магазинов есть параметр у товаров "В наличии/нет".

    - Апофеоз. Сделал новый заказ 10.01.2015 без той позиции что нет в наличии #RU3A6NFVOA. Адрес указал Зеленоград, Сосновая Аллея...
    Казалось бы теперь все должно быть ок. Как бы не так.
    Сегодня 14.01.2015 звонит курьер, мол куда тут сворачивать. В процессе разговора понимаю что он в другом месте. Оказывается он приехал в Москву на сосновую аллею... И теперь он вернет заказ на склад, там его перераспределят и потом только доставят ориентировочно 18.01)))
    Нормально?)
    Позвонил в интернет магазин дольче густо, рассказал про ситуацию. Так они сказали что виновата курьерская служба, они тут ни при чем и ничем помочь не могут.

    Пожалуй самый говенный сервис. #Nestle спасибо за отличный продукт стыд вам за ужасную реализацию.