Отзыв об интернет-магазине «NESCAFE DOLCE GUSTO»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Сайт меня сразу впечатлил.И уж никак не ожидала, что такие проблемы будут с доставкой! Заказала капсулы более чем на 3тыс.,через какое-то время позвонили и сказали, что заказ будет доставлен через 3 дня с 9 до 14-00. В день доставки, время 14-00 и никто еще не звонил...Я звоню по оставленному ими номеру на почте, и что самое интересное мне говорят, что "мы другая компания и с Dolce Gusto не работаем, ищите другие номера". Далее я звоню по номеру, с которого они первый раз звонили. Там мне говорят, что мой заказ забыли передать курьеру и вообще о нем забыли!И что мне доставят посылку в другой день, а о времени доставки договорятся сегодня, а имнно перезвонят через неск минут. Но! никакого звонка не было! и мало того, я пыталась им сново дозвониться раз пять, но всё безуспешно! Просто отвратительная работа! С таким подходом клиентов у них не останется!