Отзыв об интернет-магазине «Vpodarok.ru»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Мой отзыв о магазине Vpodarok.ru

    Достоинства: отвратительнейший магазин!!!!!! держитесь от него за сотни километров!
    Недостатки: сплошняком! весь магазин - один сплошной недостаток!!! безалаберность, дезинформирование, отвратительный уровень
    сервиса, точнее полное его отсутсвие. Лодыри там работают, точнее, кажется, там никто не работает, потому что никому ничего не нужно.
    Комментарий: Вообще, обычно не имею привычки писать отзывы, но тут уж прям накипело. Заказали в этом магазине подарки к 23
    февраля. Заказали заранее. Доставку обещали на вторник, 18 февраля. Вторник - ни ответа, ни привета. Звоню сама. Обещали разобраться, перезвонить. Через 20 минут перезваниваю сама. "Ой, курьер не смог забрать Ваш заказ, извини, завтра все будет. Обязательно - обязательно, даже не сомневайтесь!" Ну завтра, так завтра. Среда - было не очень критично. В среду стала им звонить с самого утра. Они меня все кормили завтраками типа "курьер выехал, ждите". И так постоянно. Проблема в том, что до них еще и не дозвониться - они как видят твой номер сбрасывают звонок!!!! Я звонила им в общей сложности с ПЯТИ разных номеров, чтобы дозвониться! К 6 часам вечера я не выдержала (доставка должна была быть до 6) и написала им письмо со своими недовольствами, где указала, что вообще сомневаюсь, существует ли в природе мой заказ. После этого перезвонила, они сняли трубку (раз на 15ый) и сказали: "ой, а курьер не смог забрать Ваш заказ..." Я спросила, смогут ли они привезти мне его в четверг. Девушка сказала: "сейчас уточню" и бросила трубку. Вопросы с подарками мы решили через другой интернет-магазин, а эти чудесные товарищи так и не позвонили. НЕ пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы, потому что если они Вам и окажут услугу, то только медвежью :(