Отзыв об интернет-провайдере «М9-Ком»

  • рекомендует
    не рекомендует

    До этого дня я была в восторге от этого провайдера М9, когда были сбои мы всегда с операторами устроняли их... Но сегодня мое представление поменялось!!!
    Мало того, что заявка была во вторник 17.12.13 вечером оставлена, так я два дня ждала и ни ответа ни привета! Я позвонила днем в пятницу 20.12.13 и мне девушка сказала, что вам мастер ПРЕДВАРИТЕЛЬНО позвонит, я уехала по делам, мне звонил мастер, но так как я была в метро, я ничего не услышала, через 10 минут я вышла на улицу, но мне больше не перезвонили и когда я позвонила, узнать почему мастер не пришел? На что мне оператор говорит, что мол мастер приходил, он вам звонил и на мобильный и на домашний и вообще стоял ждал под дверью, я спрашиваю, почему не позвонили предварительно? На что мне ответили: вам звонили и хотели договориться, потом вы не брали трубку и мастер пошел к вам, что бы узнать все ли в порядке. Напрашивается вопрос, а что мастер не вызвал мчс или кого еще что бы дверь взломали и не проверили все ли в порядке? Да и что за бред нес оператор? зачем мастеру которому по сути нет дело, проверят в порядке ли клиент или я должна сутки дома торчат! Очень не довольна этим!