QWERTY (Центел)

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

28 отзывов об интернет-провайдере «QWERTY (Центел)»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Бывший абонент QWERTY № 2223243046. Меня "полунасильно" 07.04.2018 г. перевели с QWERTY в Онлайм
    под предлогом того, что QWERTY закрывает ТВ. 14.04.2018 передал в QWERTY заявление на возврат остатка денег. Но затем - реально скотское отношение со стороны QWERTY. Сказали, что рассмотрят заявление в течение 3-х дней. В итоге техподдержка QWERTY заявила, что "Заявление на возврат было принято в работу 26.04, сроки возврата определить затруднительно". Писать к ним - как в чёрную дыру.Техподдержка, если и отвечает, то "отписывается". Видимо, мои (пусть и небольшие) деньги они благополучно украли.
    Делайте выводы об этой шарашке. Думаю, не у меня одного такая ситуация.

  • рекомендует
    не рекомендует

    БЕЗОБРАЗНАЯ РАБОТА

    Подключаешь услугу внешний СТАТИЧЕСКИЙ IP

    Платишь за нее

    и в уже который раз БЕЗ ПРЕДУПРЖДЕНИЯ они меняют IP адрес

    О том, что сменили - надо догадываться самому.

    Им плевать, что у вас встала работа и вы потеряли доступ к куче сервисов.

    Откатить адрес назад они не дают.

    Я им оставляю заявку на возврат средств, ведь адрес изменился, значит он уже точно не статический!!! УСЛУГА НЕ ОКАЗАНА

    Дают отлуп. «Мы имеем право менять статический адрес когда захотим». Тогда в чем разница с динамикой?

    Работа и вы потеряли доступ к куче сервисов.

    Откатать адрес назад они не дают.

    Я им оставляю заявку на возврат средств, ведь адрес изменился, значит он уже точно не статический!!! УСЛУГА НЕ ОКАЗАНА

    Дают отлуп. «Мы имеем право менять статический адрес когда захотим». Тогда в чем разница с динамикой?

    Сегодня подал заявку на расторжение. Если Вы уперлись в свои 130 рублей – ваше право

    Потеряете больше. Как минимум я вам больше платить не буду

  • рекомендует
    не рекомендует

    Месяц пользовалась услугами ip телефонии. И вдруг они их увеличили в 10!!!!!! Раз!!!!! Aферисты: заманили низкими ценами, а потом как всегда у нас бывает...... Не советую: такие игроки на рынке не нужны

  • рекомендует
    не рекомендует

    Отказался от услуг кверти, после 2-х лет сотрудничества, по причине увеличения стоимости услуг со стороны провайдера, л\с 8625785726
    В ноябре вернул оборудование в центральном офисе и написал заявление на возврат денег.
    28 декабря узнаю что мое заявление успешно утеряно, теперь не могу вернуть свои деньги со счета.
    Не советую заключать договор,во избежанию таких же проблем.

  • рекомендует
    не рекомендует

    16 октября, в пятницу вечером пропал интернет. Сделал заявку, приняли. Сказали, что пропало электропитание на аппаратуре. Для Qwerty это масштабная, неразрешимая сутками, проблема. Прошли сутки, изменений нет. Набрал техслужбу. Ничего, эти дежурные попугай, кроме "данной информацией не располагаем",сказать не могут, первыми бросают трубку - обидчивые. Прошли еще сутки. Никто не пошевелил пальцем, чтобы включить электричество. Там никому ничего не надо, там у них хорошо и спокойно. Если бы не мы - назойливые абоненты. Подал заявку на расторжение договора с возвратом денежных средств и перерасчетом за не оказанную услугу по вине исполнителя.Кстати, интернета до сих пор нет, пользуюсь мобильным.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Возможно, вам повезет и связь будет стабильная, но если у вас какие-то проблемы, то тех поддержка очень некомпетентна. Кроме того, когда сотрудникам нужно выйти за пределы заученных фраз, чтобы помочь вам решить проблему, то реальной помощи вы не добьетесь. Сотрудники иногда явно лгут клиентам. Так одна девушка из тех поддержки, которая не смогла решить проблему, отказалась связать меня со своим непосредственным начальником, утверждая, что у нее нет его номера телефона и поэтому соединить меня с ним не может.
    У меня была проблема с роутером Asus, которую компания не может решить уже много месяцев и я думал, что дело только в роутере, но когда я подсоединил компьютер непосредственно к выделенной линии, то стабильность связи была очень низкой.
    Я не захотел покупать у компании их дешевый и слабосильный роутер за 850 руб (поскольку уже не доверял стабильности соединения компании), когда же я попытался обратиться к их специалистам, чтобы они посоветовали мне другой роутер, то конкретной помощи не получил. В частности, разговаривая с Максимом (по фамилии он отказался представиться), я попросил сказать мне будет ли работать их система с конкретной, выбранной мной моделью роутера (у меня были все спецификации этой модели), он мне ответил, что я могу купить ее на свой страх и риск, но все-таки будет лучше, если я куплю у них "рекомендованную модель".
    Теперь, я вообще не могу дозвониться до оператора тех поддержки, хотя раньше это всегда было быстро...

    Завтра перехожу в другую компанию.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Наконец-то нормальная компания. Подключили мухой. На следующий же день после подачи заявки без всякой волокиты. Все настроили как надо, не то что другие операторы, работает все пока отлично. Надеюсь так и будет, вроде серьезные ребята. Кстати, тарифы-то у них пониже – тоже приятно.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Я сам ушел от другого провайдера и подключился к Кверти и всем своим друзьям, у кого постоянно интернет глючит советую. Тарифы здесь такие же как и везде, а интернет реально лучше.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Сейчас я доволен своим интернет-провайдером. Конечно, бывали времена, когда хотелось подключиться к кому–нибудь другому провайдеру. Теперь все не так. Кверти постоянно развивается, совершенствуется. Чувствуется, что стали лучше услуги по предоставлению
    интернета, появляются периодически новые тарифы, один лучше другого, проводятся постоянно акции-это очень радует. Значит будет еще лучше.

  • рекомендует
    не рекомендует

    То, что Кверти все время совершенствуется, лично я ощущаю постоянно. Уже не помню когда приходилось обращаться с претензией в службу поддержки. Если в двух словах, то - интернет хороший. А не давно я выиграла в их конкурсе модем! Спасибо что вы есть такие)

Другие места с характеристиками: