Отзыв об интернет-провайдере «Цифра Один»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Наплевательское отношение к клиентам. Пользовался услугами много лет. Заключал договор еще с Ультранетом. Были и аварии, и отключения на несколько дней, и маленькая скорость и т.п. - все это терпимо и понятно, но первый же более сложный случай привел к замене провайдера. Испортилось качество интернета-виснет видео, скайп, пинг показывает пропажу пакетов. Служба поддержки, кроме обычной настройки, не может НИЧЕГО. Жалобы по телефону, эл. почте остаются без ответов. Обратной связи нет ВООБЩЕ-тебя просто все игнорируют! Отговорки типа "вами занимаются удаленно", "вам перезвонят", "это у вас что-то с компьютером", хотя было мной протестировано 3 компьютера подключенных напрямую с одинаковым результатом. Утром заявку открывают по звонку, к обеду ее благополучно закрывают. (Заявки № i-2126506, 2149506, 2150506 июль-август 2014г.). Просто наплевательское отношение к клиентам. Прощайте Цифра1! Таким как вы конторам не место на рынке.

Те, кто не рекомендуют «Цифра Один» предпочитают:

Speak Up
  • 0
  • 29
  • 2
  • Вы хотите сходить в это место

Speak Up

Языковые школы
Радиаторы Global
  • 0
  • 46
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Радиаторы Global

Климатические системы
URSA
  • 0
  • 28
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

URSA

Ремонт и строительство