Отзыв о кафе «Ботаника»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Что касается Б.Грузинской - все отлично! А вот на Тверской (один вход с "Пекинской уткой", но на первом этаже)....Я живу рядом, потому в "Ботанике" на Тверской частый гость. Мне нравится в ней гораздо меньше, чем на Б.Грузинской, но тем не менее захожу часто. Привык, что сервис в "Ботанике", как в одной, так и в другой, всегда был на высоте. Однако последнее посещение привело меня в шок! Зашел на завтрак и попросил к каше сыр. Сыра в меню не оказалось и мне пришлось заказать салат со свеклой, в котором он был. Я попросила не класть других ингредиентов - лучше добавить больше сыра, однако мою просьбу не учли. Позвала менеджера Инну, выслушала все ее объяснения по поводу пограммовки продукта и спросила, можно ли сделать исключение для постоянного клиента, добавив несколько грамм сыра? На что Инна предложила мне тертый пармерзан, за который нужно было дополнительно заплатить. Я сказал, что я уже достаточно заплатил за салат, на что Инна заметила: "А какие мои проблемы?"

    С хамами в сфере обслуживания я общаться не люблю. Попросил жалобную книгу и заодно сливочное масло к манной каше, которого в ней почему-то не было. Заодно поинтересовался, масло также включено в прейскурант? Официант сказал, что нет. Масло принесли с горкой - обмазаться, не пожалели, в отличие от сыра. Мне же хватило крохотного кусочка.

    Каково же было мое удивление, когда и масло (30 грам) было также включено в счет. Однако на деле его было гораздо больше. Почему нельзя было также поступить с сыром и не хамить - непонятно, но разочарование в "Ботанике" - налицо.

Те, кто рекомендуют «Ботаника» также рекомендуют:

Доритис салон-магазин цевтов
  • 0
  • 10
  • 8
  • Вы хотите сходить в это место

Доритис салон-магазин цевтов

Магазин
Karma Bar
  • 2
  • 28
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Karma Bar

Ночные клубы
Книжно-канцелярский супермаркет Литера
  • 0
  • 4
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Книжно-канцелярский супермаркет Литера

Магазин
АШАН
  • 0
  • 19
  • 6
  • Вы хотите сходить в это место

АШАН

Гипермаркеты
Гостиница «Карелия»
  • 0
  • 2
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Гостиница «Карелия»

Гостиницы
Фамилия
  • 0
  • 4
  • 3
  • Вы хотите сходить в это место

Фамилия

Торговые центры