СДЭК

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

7 отзывов о курьерской службе «СДЭК»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Компания взялась доставить груз от поставщика сайта Али Экспресс Груз должен был быть мне доставлен 16 июня , о чем мне стало известно совершенно случайно.19 июня сотрудники компании позвонили мне и сразу сбросили звонок – в интернете про такие истории от них не одна страница жалоб описана, что делается это для того ,чтобы не везти клиенту и просто закинуть на почту.Я выяснила телефон перевозчика , и перезвонила , на что мне ответили, что готовы доставить груз , как и заказывал мой поставщик прямо мне в руки, но на понедельник я уже не успела, так до меня не дозвонились.Договорились , что доставка будет в среду 22 июня . Вчера мне перезвонил сотрудник организации и сообщил, что на доставку меня никто не записывал и груз , соответственно , мне никто не собирается доставлять, записал на сегодня
    Сегодня поступил опять звонок , где следующий сотрудник радостно сообщил мне, что и сегодня никто не собирается привозить.
    Я не понимаю, что это за работа организации и собираются ли привозить они мой груз. Не стоит с ними связываться - все остальные посылки из Китая мне присылают Почтой России и никаких таких проблем вообще никогда не было Безобразное обслуживание

  • рекомендует
    не рекомендует

    Некомпетентная, безответственная шарашкина контора..

  • рекомендует
    не рекомендует

    отвратительно работают. должны были доставить товар с 12 до 18. не приехали и не позвонили. на звонок по телефону указанному в смс курьер не доступен. проявился в половине седьмого вечера, когда я уже ушла. посоветовала ему отвезти товар обратно и переслать за счет компании назад. больше не связываюсь и никому не советую.

  • рекомендует
    не рекомендует

    СДЭК практически не оставила мне шансов получить мой груз по накл. №1016257848. За 2.5 недели хранения всего один звонок от них. Перезвонил курьеру , договорился. Вместо повторной доставки отправили обратно. Забрать самому тоже было отказано. Как исправить? - Уволить тех, кто мне якобы звонил, кроме 19.09.15.

  • рекомендует
    не рекомендует

    СДЭК (служба доставки экспресс-курьер)- самая плохая курьерская и транспортная компания.
    Граждане-товарищи и коллеги - вокруг полно курьерских служб, которые и быстрее, и больше на клиента ориентированы. А если и доставляют они на один день позже, то стоит ли из-за этого работать с компанией СДЭК, которая может кинуть (попросту обворовать)?
    Расскажу свою историю. Все просто и понятно. Отправил груз еще в феврале 2012 года, его тупо потеряли (читай - сотрудники СДЭК украли, ибо металл сам собой не испаряется). Ну, понятно, подвел покупателя, куча телефонных переговоров, разборок, отказ от заказа и т.п. Очень неприятно, но всякое бывает. Товар иногда теряется, важно, что дальше происходит.
    Доставка в Московскую область из Москвы. Ну то есть вопрос одного дня для мелкой компании. Или года для СДЭК. Через неделю, когда стало ясно, что товар потерян, сначала в виде телефонных переговоров пытался добиться решения вопроса. Вдруг ЧЕРЕЗ 2 МЕСЯЦА приходит письмо - товар доставлен! Ух, какая радость, но ничего доставлено не было на самом деле.
    Но ничего, мне предлагают мой потерянный товар ПЛАТНО вернуть в Москву, мол, потом разберетесь в офисе, бесплатно вернуть не можем. Я соглашаюсь :) Но, как понимаете, ничего так и не пришло. Товар потерян. Месяцев 4-5 еще ждал, потом начался вопрос компенсации.
    Хорошо, прошу у СДЭК компенсацию потерянного груза. Он с наложенным платежом, я ЗАПЛАТИЛ процент от его общей стоимости. Но мне говорят - нихрена, наша страховая компания вам ничего не вернет, пока не покажете документы на покупку на полную стоимость. Спрашивается - это с какого хрена? Раз деньги взяли, то верните полную стоимость, и все тут. Я за это оплатил! Пусть оно хоть рубль стоит, может, это фамильная реликвия, какая разница. Я плачу процент от оценочной стоимости.
    Ладно, решил-таки прислать документы. Но пока партнеры прислали накладную, признаюсь - закрутился. Не ожидал обмана со стороны СДЭК. В конце концов 12 тысяч - не миллион. Так вот, когда подбивали итоги года, эта сумма вылезла. Я, естественно, поднял вопрос снова, прислал документы, все письма. Меня СДЭК послал. Ну, типа много времени прошло (почти год), вы документы не предоставили, и мы решили вам выплатить по закону 30% от стоимости, о чем вас уведомили.
    Только правда в другом:
    1) а какая разница - сколько времени прошло. Исковая давность у нас обычно 3 года, очень редко - год. Для компании, которой важна репутация исковой давности не существует, а СДЭК поступил, как мелкий вор.
    2) меня никто не уведомлял о таком решении. Это ложь СДЭК. Если бы я такое увидел, то вспомнил бы этот вопрос и решил его намного раньше.
    3) письма о выплате игнорировались до последнего момента. Может, реально у них срок исковой давности уменьшен и составляет год? Что же, на суде узнаем.
    4) денег мне так и не перечислили. Сегодня после того, как я сказал, что подам в суд и оставлю везде отзывы - попросили номер счета (типа они его не знают). То есть опять врут. Несчастные 30% стоимости застрахованного товара, и те СДЭК зажал. Сегодня получил полный отказ выплатить стоимость товара. Вот, написал отзыв об отвратительной работе транспортной компании СДЭК.

    Вывод и мой отзыв: курьерская служба СДЭК - отвратительная и бесчестная компания. По тем редким случаям, что я с ними работал - часто допускала задержки, а потеряв застрахованный груз - отказалась выплатить его стоимость. Попросту говоря - украла мои деньги. Я давно обхожусь без них. У меня тысячи отправок по России, и они мне совершенно не нужны. Я и вас призываю - не работайте с этой сомнительной и вороватой конторой под названием "СДЭК"

  • рекомендует
    не рекомендует

    Ужас!!!!Отвратительный сервис!!спб-москва-задержка на 8 дней!!!без обьяснений,без причин!несоблюдение условий вашего же договора.Наша компания разочарована

  • рекомендует
    не рекомендует

    Нужно было срочно передать документы в Тольятти, с поездом это делать страшновато, а заказное письмо идет две недели. Это никак не устраивало по срокам. Обратилась в СДЭК -служба доставки экспресс курьер. В принципе понравилось. Приехали за документами прямо домой, все упаковали в фирменный пакет, и доставили в Тольятти по указанному адресу. Обошлось в 400 рублей. Если б я сама приехала к ним в офис, или человек получил документы в их представительстве в Тольятте было б дешевле. Очень удобная форма заказа на сайте,отзваниваются очень быстро, цена, которая стоит в прайс-листе реальная, никаких накруток больше нет. Но вот по срокам доставки фирма чуток подвела. Обещана была доставка в течение двух-трех дней, а вышло неделя. Заказала в пятницу, и в пятницу же документы были получены. Даже если они не учитывают день приемаи выходные, то все равно выходит максимум чертверг. Ну да ладно, главное, что все дошло, если необходимость возникнет буду пользоваться еще, цены здесь самые приемлимые, у остальных подобная услуга обходилась не менее 600 руб.

Другие места с характеристиками:
Похожие характеристики: