Отзыв о магазине обуви «Gelmetti»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Очень жалею о покупке, потраченном времени и нервах. По дизайну и комфорту- претензий нет, иначе бы и не покупала, а вот КАЧЕСТВО как оказалось- ужас. Купила 17 декабря 2012г, не прошло и 2х месяцев, как на одном сломался бегунок, на втором- сломалась (если быть точной-оторвалась молния. Бегунок, ладно, не так страшно, можно и починить. НО МОЛНИЯ!!! Что ж это за качество, и ведь не дешевые сапоги, покупала в ТЦ Европейский, цена 8390, с учетом скидки- 7550р. Пришла с претензией(ее не приняли, т.к. месяц прошел) в магазин 11 февраля 2013, продавцы и кассир сказали, что раз месяц гарантии прошел, то остальное мои проблемы, и еще сказали " вы ведь 2 месяца отходили, и что ж вы еще хотите? " Еще не мало важно- при покупке нас заверяли, что есть обслуживание и ремонт от магазина (мы еще тогда были сильно удивлены этому и несколько раз переспросили продавца, точна ли инфо), -т. е. при необходимости замены набоек и т. д. можно обращаться в течение то ли полугода, то ли года (уже и не помню срок). Сегодня нам сказали что мы все выдумали, и вообще были (мягко говоря) очень недовольны моими претензиями по поводу качеству. Предложила по-хорошему урегулировать спор, чтоб магазин отремонтировал или заменил/вернул деньги, на что нам ответили- все претензии через суд. Теперь настроены бороться с магазином. Кстати, на сайтах написано, что производство Италия, Россия, Украина, при продаже тоже говорили, что производит Италия. Сегодня же,после возмущений о качестве, кассир пояснила, производит фабричный Китай.