Отзыв о магазине одежды «Меховая Фабрика Каляев»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Очень сильно разочарована уровнем сервиса! И это я еще интеллигентно высказалась. На самом деле была попытка грабежа со стороны магазина. Вчера мы купили в Каляеве дубленку. Продавец предложила нам еще и кожаное пальто. Мы сомневались в пальто, да и денег на него у нас на тот момент не хватало и мы хотели отложи покупку. Продавец сказала, что мы можем отвесить вещь, заплатив 5 000 р., а в течение 2-х недель принять решение о покупке. Мы решили так и поступить. Однако, при оформлении договора оказалось, что не 5000 р., а 10 000 (это почти половина его стоимости!!!).
    Сегодня моя мама вернулась в магазин, и при повторной примерке пальто поняла, что не довольна тем, как пальто сидит и решила отказаться от покупки. В подписанном вчера договоре было сказано, что она может вернуть деньги в течение двух недель.
    Однако, молодой человек на ресепшен сказал ей, что ее предоплата сгорает и деньги ей не вернут. Когда мама упомянула договор, молодой человек сказал, что мы что-то не так поняли. Что мол из-за того, что мы на один день отвесили (за 10 000 вместо обещанных 5 000) вещь, магазин понес существенные финансовые потери.
    Мама разволновалась, у нее начало скакать давление, она плохо себя почувствовала. Молодой человек "смилостивился" и "соизволил распорядится" вернуть ей деньги.
    Я расцениваю это как попытку ограбления. Даже если бы условия возврата небыли указаны в договоре, мы по закону имеем право вернуть покупку в течение 2-х недель.
    Думаю, молодой человек просто пытался "развести" мою пожилую маму. Надеюсь, что это была его собственная инициатива, а установки руководства компании. Думаю HR фабрики "Каляев" надо более внимательно подбирать сотрудников. Т.к. у тех, кто имеется, замашки торгашей с Черкизовского рынка начала 90.
    Стыд и позор!

Те, кто не рекомендуют «Меховая Фабрика Каляев» предпочитают:

Vasko.ru
  • 0
  • 97
  • 4
  • Вы хотите сходить в это место

Vasko.ru

Интернет-магазины
Клиника "Мать и дитя"
  • 2
  • 46
  • 4
  • Вы хотите сходить в это место

Клиника "Мать и дитя"

Медицинские центры
С. Лакс
  • 0
  • 36
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

С. Лакс

Салоны красоты