Алессандро Френзе интернет-магазин

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

1 отзыв о магазине подарков «Алессандро Френзе интернет-магазин»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Ужасный магазин полное разочарование :-((
    Комментарий: Заказала в интернет-магазине луноходы, не было в наличии, поменяла на дутики 38 размера, приняли изменения, сказали что заказ поменять не могут пока доплату не сделаю (оплачивала по безналу). 2 дня мне говорили, что платеж не прошел, позвонила в хронопэй, через который производится оплата, там сказали, что все хорошо. Прислали на почту подтверждение. Я отправила подтверждение на электронку магазина. Тишина... На следующий день смотрю, оплата прошла, заказ передан в доставку, но... дутики в заказе 36 размера, а не 38, звоню им опять, мне говорят, вы знаете, мы пока не можем поменять заказ, но я запишу и мы все поменяем. Окей, подумала я, но не тут то было. Звонят мне и говорят: ваш заказ готов к доставке, завтра ждите, я спрашиваю: размер сапог поменяли?, в ответ слышу-ой, я не знаю, сейчас уточню...да, на складе говорят, что поменяли, хорошо...Приехал курьер, нахамил мне сначала по телефону, потом при встрече. Открываю заказ, а там...36 размер. Отдаю сапоги, говорю забирайте, но хочу оставить себе гетры (они тоже были в заказе), а мне отвечают (хамят) нет-нет, я забираю все...Ну все, так все. Курьер уехал, звоню в магазин, мне говорят-а что, должны были поменять на 38? Я ничего не знаю, ну давай-те вы сделаете новый заказ и оплатите его наличкой. Я сказала-верните деньги... НУ НЕТ СИЛ(((( Я неделю возилась с сапогами за 1000 рублей-это не нормально... Разочарована, первый раз сталкиваюсь с таким. Из-за границы нормально привозят, а тут... Фу-фу-фу