Отзыв о магазине подарков «Имаджинариум»

  • рекомендует
    не рекомендует

  • рекомендует
    не рекомендует

    Магазины данной франчайзинговой системы обставлены очень грамотно, привлекают внешним видом, красивый печатный каталог. Очень разнообразный ассортимент детских товаров, но фирма производитель преимущественно одна - "ItsImagical". Игрушки красочны, и на первый взгляд, пока они в коробке, хороши. Но при пользовании - отмечается крайне низкое качество пластика и сборки. Пластик хрупкий, во всех игрушках - щели в местах стыков, собраны игрушки криво. А денег за них просят прямо очень хороших. Персонал вежлив, уровень подготовки зависит от длительности существования салона. В старых более подкован в плане советов по выбору игрушек. Правда вежливость персонала заканчивается, когда приходишь к ним менять некачественный товар, выясняется, что даже на достаточно сложные электронные товары (но не входящие в список технически сложных изделий) фирмы "ItsImagical" нет гарантийного срока. Обмен - возврат возможен только в течении 14 дней. Будте внимательны, многие игрушки сразу имеют дефекты из-за хрупкого пластика - трещины. Лично менял три проектора - Kiconico Dolce Universo - все были треснуты (из 4-х, которые были в наличии в магазине).