Отзыв о магазине «Filippe Grandy»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Добрый день, заказала мебель 24.06.2015г . Мебель мне очень понравилась, но я до сих пор не могу понять почему такое халатное отношение у сотрудников офиса( работников фабрики)? Мой менеджер Анна, ТЦ "шмель" Подольск. при оформлении договора ни слова не сказала , что при доставке могут быть длительные задержки. И самое удивительное, что выяснять на каком этапе и когда же все таки мне доставят мебель( и доставят ли вообще, у меня уже большой вопрос) мне приходится самой. От сотрудников офиса звонки поступают только когда я сама об этом напоминаю. Задержка по договору уже больше 2 недель и мне предлагают подождать ещё 3 недели, в чем причина и как это мне будут компенсировать ни слова( только предлагают какое то постельное белье или пуфик...) разве потраченные нервы и то, что из-за невыполненного ими договора по доставке мне приходится с другой фирмой, которая тоже работает с нами ( не мебель) договариваться на другие сроки, и мне уже не смешно, что я постоянно с ними отодвигаю сроки( им тоже не интересно по какой причине у меня происходят задержки). Сейчас очередной срок доставки 19 сентября, и у меня большой вопрос-это окончательная дата??!! Короче, те у кого есть время и желание мотать себе нервы с фабрикой, то мебель я рекомендую-качественная, хорошая, глаз радует. Но, я к сожалению из-за нерадивости сотрудников (офиса ли, или работников фабрики) просто обязана обратится в московский центр по защите прав потребителей. Другого выхода я пока не вижу. Менеджер офиса меня кормит " завтраками". Кстати, я с такой проблемой столкнулась впервые. Я работаю врачом и я думаю, что если бы с моей стороны я бы повела себя с сотрудниками этой фирмы подобным образом( отодвигала бы манипуляции, обследования, сроки операций и тд, им бы это не понравилось бы.) Так почему я должна быть терпеливой??

Те, кто не рекомендуют «Filippe Grandy» предпочитают:

Государственная Третьяковская Галерея
  • 6
  • 101
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Государственная Третьяковская Галерея

Галереи
Якитория
  • 5
  • 119
  • 2
  • Вы хотите сходить в это место

Якитория

Рестораны
Московский Цирк Никулина на Цветном бульваре
  • 0
  • 32
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

Московский Цирк Никулина на Цветном бульваре

Цирки