Отзыв о магазине «Копейка»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Весьма нравится магазин "Копейка", нередко там покупаю продукты и разные товары, никогда не было никаких проблем: ни поломок, ни просроченности. Однако недавно произошел один не совсем приятный инцидент.
    В отделе "Салаты" я приобрела "Оливье", предварительно спросив у продавца свежий ли он. На что получила ответ: "Да, сегодняшний". Я взяла 500 гр и спокойно отправилась на кассу.
    По приходу домой, я не стала его непременно открывать и пробовать, а решила к вечернему приходу гостей положить на стол. Когда накрывала стол и решила переложить салат в салатницу, меня незначительно смутил его вид. Он был слегка прозрачного цвета и пузыристый. Распробовав, явного вкуса испорченности не почуствовала, однако майонез весьма отвратительного качества был чрезвычайно ощутим.
    Не долго думая, я взяла этот салат и отправилась обратно в "Копейку", однако вспомнила, что по собственной глупости не попросила чек на кассе, а продавец его сразу же выбросила его в корзину для чеков. К слову сказать, такое встречалось уже неоднократно, когда на кассе чек следует не со сдачей в руки покупателя, а прямо в корзину – мое мнение, что это несомненно недостаток магазина).
    И все-таки в надежде, что найду там тот самый чек, я направилась в магазин. Подошла к той кассе, где оплачивала покупки, обрисовала свою проблему, сказала, что не взяла чек, на что продавец достала ту "корзину" и стала искать чек. Порадовало меня то, что ни мне пришлось копаться там самой, а все-таки была оказана помощь. После совместных недолгих поисков, к моей радости, чек был найден.
    Подойдя к прилавку с салатами, объяснила и там ситуацию. Если честно, возврат делаю редко, но в небольших магазинах, приходилось это делать несколько раз, часто сталкивалась с хамством продавцов и потому и в этот раз была настроена чрезвычайно решительно и готова практически ко всему. Однако на мое удивление продавец сразу взяла салат, предложив возвратить деньги либо заменить его на какой-нибудь другой салат из представленных. Но в очередной раз бежать менять салат мне не чрезвычайно хотелось, по этой причине я взяла деньги.
    Необходимо подчеркнуть, что никакого негативного осадка от покупки несвежего салата у меня не было. Думаю, что это лишь потому, что работники магазина отнеслись к этому подобающим образом, принеся извинения, без всяких излишних слов и пререканий. Так что всего лишь маленький минус магазину за то, что не досмотрели, и огромный плюс его сотрудникам за подобающий сервис и умение не создавать конфликтов.

Те, кто рекомендуют «Копейка» также рекомендуют:

КBА-КBА
  • 1
  • 30
  • 2
  • Вы хотите сходить в это место

КBА-КBА

Аквапарки
Магазин "Маттино"
  • 0
  • 5
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

Магазин "Маттино"

Магазин
Этаж
  • 0
  • 12
  • 4
  • Вы хотите сходить в это место

Этаж

Кафе
Кафе Кофе Хаус
  • 0
  • 11
  • 7
  • Вы хотите сходить в это место

Кафе Кофе Хаус

Кафе
Аптекарский огород
  • 0
  • 18
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Аптекарский огород

Ботанические сады
Государственная Третьяковская Галерея
  • 6
  • 101
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Государственная Третьяковская Галерея

Галереи