Отзыв о магазине «Магазин Рандеву»

  • рекомендует
    не рекомендует

    В Рандеву больше ни ногой! Торгуют паленым г-ном за нереальные цены!

    В прошлую субботу в ТЦ Охотный Ряд мой МЧ купил мне сумку Gianni Chiarini на которую я заглядывалась добрых полгода. На “витрине” была сумка, у которой с одной стороны у застежки отсутствовала деталь, я настояла, чтобы мне принесли сумку со склада, с этим проблем не было, всё вынесли, я всё внимательно осмотрела, мы оплатии покупку и я счастливая поехала домой.

    В понедельник вышла на учебу с сумкой и заметила, что у нее открутились с обеих сторон застежки, закутила поплотнее и поймала себя на мысли, что находка не самая приятная в первый день этой сумки.

    Вчера, во вторник, я прибежала на пары, поставила сумку на стол и у меня с грохотом отвалились те самые детали, которых не было у сумки в магазине. Естественно сегодня утром побежала сдавать её в магазин. Мне сказали, что принять её назад в таком виде не могут и мне надо на Тверскую 15, лаго было время, я добежала до туда, там молодой мужчина не славянской наружности мне предложил зайти вечером и забрать отремонтированную сумку. Я настояла на том, чтобы мне вернули деньги, на кой черт мне ремонтировать сумку, которой 4 дя? потом через 4 дня опять ремонтировать и опять? Сотрудник администрации заявил, что принять сумку не могут, что то, что это брак, а не я сломала должна подтвердить экспертиза. Я ему мягко намекнула, что товар, развалившийся через 4 дня, является товаром ненадлежащего качества и это очевидно. Деньги мне возвращать отказались, предложили экспертизу аж на 22е число! Я спросила как насчет гарантийного срока, который к тому моменту уже, естественно, выйдет, на что мне ответили “ничего не можем сделать”. Надеюсь, экспертиза будет в мою пользу. Иначе буду рада видеть их в суде.