Отзыв о магазине «Окна мастер»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Почему я хочу оставить свое мнение про «Окна Мастер»? отзывы клиентов в свое время очень помогли мне. Я искала информацию о компаниях, которые занимаются остеклением, в основном в интернете. Поэтому сейчас хочу оставить свое мнение, может быть оно будет полезно тем, кто в данный момент ищет фирму,которая сделает остекление в разумные сроки и качественно.Данная фирма «Окна Мастер» застеклила нам лоджию, буквально несколько дней назад работы закончились. В общей сложности процесс занял около месяца, с момента заказа и до финальной уборки. Как я уже сказала, я искала информацию про остекление в интернете. Нашла фирму «Окна Мастер» по отзывам,большинство из которых были положительные. К тому же оказалось, что офис заказов этой фирмы есть совсем рядом от моего дома, в ТЦ по пути от метро. На момент заказа лоджия у нас была не застекленная, и предыдущие хозяева квартиры , и мы считали, что в квартире нужно открытое пространство и лоджию лучше не отгораживать от свежего воздуха. А этим летом решили попробовать сделать рамы, чтобы зимой лоджия не промерзала и в квартире было бы теплее. Я не специалист в остеклении, поэтому менеджеру фирмы я примерно так описала задачу: сделать так, но чтобы все части этого остекления максимально открывались, чтобы не было сплошной глухой стены. На удивление, мой заказ поняли и приняли, без лишних снисходительных нравоучений, мол, сами не знают, чего хотят. Сотрудники фирмы молодцы, терпеливо рассказывали про разные варианты, показывали каталоги и даже образцы различных окон.В результате мы с менеджером решили, что самым оптимальным вариантом для лоджии длинной в 3 метра будет четыре рамы: две поворотно-откидные, одна поворотная (посто распахивается) и одна неоткрывающася. Я переживала, что перемычки между рамами будут широкими и не эстетичными, но выяснилось, что сейчас можно сделать узкие и достаточно изящные рамочки между створками. И сами окна не громоздкие: стеклопакет всего 3 см толщиной, но теплый, немецкий.Пока оформляли заказ, решили добавить к открывающимся рамам москитные сетки, ручки и т.д. Весь перечень дополнительных мелочей, которые необходимы при установке остекления, занял целый лист в приложении к договору. Спасибо менеджеру, она объясняла, зачем нужна каждая деталь, все эти нащельники, отливы, откосы и т.д. Цвет решили оставить классический белый, хотя менеджер фирмы предложила множество вариантов окраски рам, в том числе очень приличную имитацию под дерево. Сами рамы делали около 10 дней. Не знаю, сколько обычнозанимает изготовление окон, но лично для меня такой срок был вполне приемлемый. Когда все было готово, назначили день,когда приедет бригада монтажников. Если бы надо было убирать старое остекление, то надо было бы планировать два дня, но у нас требовалась просто установка нового, поэтому уложились в один день: монтаж начался около 10 утра и к шести вечера уже все было почти готово. Монтажники хорошо работали, аккуратно,грязи и мусора после себя не оставили.Так что, если вкратце формулировать, то про фирму «Окна Мастер» мои отзывы такие:

    Менеджеры в офисе заказов грамотные и вежливые.Сроки изготовления заказа достаточно быстрые, без срывов и переносов. Монтажники работают аккуратно и качественно.Про то, насколько остекление теплое, смогу сказать после зимы,но на данный момент уже понятно, что с застекленной лоджией стало значительно тише.