Valtera

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

3 отзыва о магазине «Valtera»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Ситуация, аналогичная описанной Voldy07, произошла сегодня при попытке получить кулон в Сергиевом Посаде. В магазине ответили, что кулоны уже кончились. Очень несерьезно. Жаль потраченного времени. Вряд ли зайдем в данный салон когда-либо еще.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Акция с серебренными кулонами просто изменила мнение об ваших магазинах и компании в целом в худшую сторону. Получив 16.12.2013 смс от вас об акции с кулонами проводимой с 17.12.2013 решил зайти после работы в один из салонов. Каково же было моё удивление, когда консультанты салона на Речном сообщили мне, что кулоны закончились, едьте в другой магазин, но гарантии что они и там есть мне не дали, а просто сунули в руки визитку со списком и адресами салонов. Вопрос сколько же было завезено кулонов в этот салон, что в первый день акции в 18 часов они закончились и вовсе был проигнорирован.
    При попытке дозвониться до горячей линии провисел порядка 10 минут, но так и не дождался ответа оператора. Что как руководитель отдела по работе с клиентами считаю неприемлемым для данного сервиса.
    Оценка, как вашего постоянного покупателя, к проводимой акции и обслуживанию в целом - ниже среднего.
    Этот отзыв я пытался несколько раз опубликовать на их сайте, но это было тщетно. Подозреваю что с возвратами, браком и т.п. отношение со стороны компании будет таким же.Этот отзыв я пытался несколько раз опубликовать на их сайте, но это было тщетно. Подозреваю что с возвратами, браком и т.п. отношение со стороны компании будет таким же.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Эти друзья в облии представлены в магазинах сети Valtera. Valtera продает изделия с бриллиантовыми: бриллиантами, сапфирами, изумрудами, рубинами. В ассортименте этого магазина всегда есть изделия с бриллиантами на любой вкус. особенно красивы браслеты со втсавками бриллиантов, колье. Есть авторские работы, прекрасные перстни. Персонал очень грамотный, всегда проконсультирует и подскажет, на что конкретно лучше обратить внимание. Меня, например, однажды даже просто отговорили брать гвоздики с бриллиантами для ребенка 3-х лет. Продавец долго показывала мне все недостатки замка, в конечном итоге я отступила и не стала брать. В итоге меня так подкупила честность заинтересованного лица, что спустя какое-то время покупка все же в этом магазине была совершена. Уже правда по другому поводу и другая вещица. НА мой взгляд, профессионализм как раз заключается в привлечении клиентов на долгосрочную перспективу. Ну взяла бы я дочке те сережки? Неудобными бы они стали. мы бы их положили в шкатулку, но впечатление о магазине было бы следующее: "ОЙ, ДА ЭТО ТОТ МАГАЗИН, ГДЕ МЫ КУПИЛИ НЕУДОБНЫЕ СЕРЬГИ".

Другие места с характеристиками: