Отзыв о магазине «Valtera»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Акция с серебренными кулонами просто изменила мнение об ваших магазинах и компании в целом в худшую сторону. Получив 16.12.2013 смс от вас об акции с кулонами проводимой с 17.12.2013 решил зайти после работы в один из салонов. Каково же было моё удивление, когда консультанты салона на Речном сообщили мне, что кулоны закончились, едьте в другой магазин, но гарантии что они и там есть мне не дали, а просто сунули в руки визитку со списком и адресами салонов. Вопрос сколько же было завезено кулонов в этот салон, что в первый день акции в 18 часов они закончились и вовсе был проигнорирован.
    При попытке дозвониться до горячей линии провисел порядка 10 минут, но так и не дождался ответа оператора. Что как руководитель отдела по работе с клиентами считаю неприемлемым для данного сервиса.
    Оценка, как вашего постоянного покупателя, к проводимой акции и обслуживанию в целом - ниже среднего.
    Этот отзыв я пытался несколько раз опубликовать на их сайте, но это было тщетно. Подозреваю что с возвратами, браком и т.п. отношение со стороны компании будет таким же.Этот отзыв я пытался несколько раз опубликовать на их сайте, но это было тщетно. Подозреваю что с возвратами, браком и т.п. отношение со стороны компании будет таким же.

Те, кто не рекомендуют «Valtera» предпочитают:

Московский зоопарк
  • 0
  • 77
  • 3
  • Вы хотите сходить в это место

Московский зоопарк

Зоопарки
Московский Цирк Никулина на Цветном бульваре
  • 0
  • 32
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

Московский Цирк Никулина на Цветном бульваре

Цирки
Государственный дарвиновский музей
  • 1
  • 29
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Государственный дарвиновский музей

Галереи