Отзыв о магазинах «Акваидеал»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Пользовалась услугами данной компании на протяжении шести лет. Сначала заказывали воду на работу, потом я оформила договор на поставку еще по двум адресам (себе и маме). Нареканий не было, по моей рекомендации, многие знакомые стали клиентами "Аква-идеал". Проблемы начались с осени этого года. Сначала мне не привезли воду в назначенный день . После моего звонка объяснили, что заказ оформили, но воду почему-то не отгрузили. Сидели день без воды, не очень удобно. Потом вместо заказанных 4-ех бутылок привезли 3-три, без объяснения причин опять же почему-то. Естественно, взамен, я отдала тоже 3-три пустых. Сегодня ситуация дошла до точки кипения. Мне позвонили и сообщили, что у меня есть долг "в размере" одной бутылки" от августа месяца. Мои доводы и объяснения, что я давнишний и дисциплинированный клиент, бутылки не коллекционирую, да и складировать их дома негде, остались без внимания. Один железный аргумент : "у нас так написано". На мое требование предоставить оригинал спорной накладной с количеством полученных и отданных бутылок, был получен ответ "мы посмотрим в бухгалтерии". То есть долг уже есть, а официальные бумаги еще никто не поднимал. Наевшись хамства сполна, я сообщила о своем намерении расторгнуть договор с компанией "Аква-идеал" и потребовала вернуть мне деньги,внесенные в залог за бутылки, обязуясь вернуть оные. Тут же начался полный, извините, лохотрон. По первому адресу залог мне пообещали вернуть, а вот по второму отказались. оказалось, что залог я при первом заказе не оплатила. На мой резонный вопрос, как же они полтора года возили воду по данному адресу без оплаченного залога, звонившая девушка сказала - "ну вот так вот". Потом девушка и вовсе выдвинула оригинальную теорию "что вместо денег в залог я предоставила им какие то бутылки, но не их. " Странно, где же я их взяла?- "Где то нашли", сказала совершенно серьезно девушка. Вверх идиотизма. Без сомнений и сожалений прекращаю сотрудничество с этой, если можно так сказать, компанией. И не кому ее не рекомендую.

Те, кто не рекомендуют «Акваидеал» предпочитают:

Агентство недвижимости Юго-Запад
  • 0
  • 1
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Агентство недвижимости Юго-Запад

Агентства недвижимости
Ветзвонок
  • 0
  • 1
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Ветзвонок

Ветеринарные клиники
Ломбард-С
  • 0
  • 1
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Ломбард-С

Ломбарды