Отзыв о магазинах «Baby-country»

  • рекомендует
    не рекомендует

    В магазине полностью отсутствует послепродажное обслуживание. Решить вопрос по обмену или возврату товара ненадлежащего качества невозможно - нужно ехать в офис компании в Митино. Рекомендую перед покупкой попробовать дозвониться в отдел рекламации и почитать отзывы в интернете.

    27.12.2013 мне был доставлен заказ # 107267. В составе заказа был много функциональный Мобиль Tiny Love Бум-Бокс 431. Товар оказался ненадлежащего качества (хрипел правый динамик). Я написал запрос в отдел рекламации с просьбой обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный исправный (либо вернуть деньги) и выразил готовность оплатить услуги курьера по его доставке.
    В ответ получил следующее сообщение:

    "-------- Пересылаемое сообщение --------
    От кого: info BC
    Кому: Anton Medvedev
    Дата: Пятница, 10 января 2014, 13:22 +04:00
    Тема: Re: Заказ 107267

    Здравствуйте!Все претензии по характеристикам товара предъявляются в момент его получения. Расписавшись в документах, вы подтверждаете, что Вас все устраивает в приобретенном товаре.Если все-таки у Вас возникли вопросы, Вы можете разъяснить их, написав заявление на точке самовывоза.(ул Митинская д.46)"

    Вот такой шикарный ответ!!! Дозвониться в отдел рекламации у меня так и не получилось.
    Магазину абсолютно плевать на закон о защите прав потребителей.
    Все вопросы решаются в Митино!!!!!! А почему не в г. Жуковском или г. Владимире.

Те, кто не рекомендуют «Baby-country» предпочитают:

КBА-КBА
  • 1
  • 30
  • 2
  • Вы хотите сходить в это место

КBА-КBА

Аквапарки
Библиотека № 75 им. А. М. Горького
  • 0
  • 3
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Библиотека № 75 им. А. М. Горького

Библиотеки
Бассейн спорткомплекса «Олимпийский»
  • 1
  • 28
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

Бассейн спорткомплекса «Олимпийский»

Бассейны