Отзыв об операторе стационарной телефонной связи «Билайн»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Раньше я пользовалась услугами оператора Билайн и осталась не очень довольна. Во-первых это постоянное навязывание каких-то сервисов. По-моему подключить платную услугу "привет!" (это когда тебе кто-то звонит, а слышит не обычные гудки, а мелодию) БЕЗ ведома и согласия клиента, никак его не оповестив - это свинство! При этом чтобы отказаться от этой услуги, нужно позвонить по нескольким номерам, послушать многочисленные "если вы хотите сделать ***, нажмите кнопку 1... ", и если повезет, то услуга будет отключена. Мне постоянно приходили разные предложения о лотереях (ты выиграл миллион!!! попробуй выиграть 33!! отправь смс...). Я стала пользоваться услугами другого оператора связи.
    Но через какое-то время мне на работе пришлось делать презентацию по услугам Билайна для корпоративных клиентов. Я досконально изучила сайт и много общалась с техподдержкой, задавая разные уточняющие вопросы по услугам и опциям. Кстати, техподдержка работает у них в общем неплохо, но один раз я спросила про какую-то опцию, о которой девушка даже не знала, и мне пришлось диктовать ей, как на ИХ сайте найти информацию об этой опции!
    После изучения всех предложений и структурировании информации о ценах на разные услуги, я сделала вывод, что выгодных акций у них практически нет. При этом в рекламе всегда все так хорошо и дешево, но нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО читать то, что написано мелким шрифтом - там все самое главное.
    Теперь о связи - где-то билайн работает хорошо, ловит в метро, но у меня дома - это полный провал. Хотя я живу не в подземелье, не в безлюдном месте далеко за чертой города, а в обычной московской квартире. У меня Билайн ловит на 0-1 палочки, связь постоянно прерывается, чаще всего просто не дозвониться.

Те, кто рекомендуют «Билайн» также рекомендуют:

Московский зоопарк
  • 0
  • 77
  • 3
  • Вы хотите сходить в это место

Московский зоопарк

Зоопарки
Ресторан быстрого питания «Теремок»
  • 1
  • 28
  • 7
  • Вы хотите сходить в это место

Ресторан быстрого питания «Теремок»

Фастфуд
АШАН
  • 0
  • 19
  • 6
  • Вы хотите сходить в это место

АШАН

Гипермаркеты