Айкрафт

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
На сайте есть представитель заведения, который отреагирует на ваш отзыв!
Айкрафт
АйкрафтПредставитель бизнеса

17 отзывов об оптике «Айкрафт»

  • рекомендует
    не рекомендует

    заказали очки в салоне в торговом центре Белая дача.через некоторое время муж почувствовал,что в них невозможно работать они искажают пространство .Обратились в салон ,нам выдали бумагу,что все соответствует рецепту, но почему в старых очках все прекрасно видно без искажений, а в новых невозможно ходить. По мнению работников салона нужно было поставить асферические линзы.Но при заказе нам никто об этом даже не сказал ,не порекомендовал. в результате мы просто выбросили 3400 за заведомо некачественный неправильно подобранный продукт.ужасная халатность, непрофессионализм и безграмотность, неуважение к клиенту у работников салона,лишь бы продать ,а там наплевать ...номер нашего заказа 800003402 от4.11.2015. когда заказывали выбор оправ понравился хотели еще дочери потом подобрать ,хорошо,что не заказали....

  • рекомендует
    не рекомендует

    Заказала очки для близорукости в г Москва, на яблочкова 12, небольшая близорукость, минус 2,5, в итоге сделали очки но носить их я так и не смогла, изоборажение сильно приближалось, отчего глаза болели, и кружилась голова, через несколько дней мне позвонили и сообщили о том, что окахывается оплата за очки не прошла, я вернула очки и аннулировала сделку. Но истинная вера в людей или черт меня дернул снова пойти в салон айкрафт на дмитровское шоссе 89 москва в XL гипермаркете, заказала заново очки, переплатила за линзы еще 2 тысячи сверху супертонкие, уговорили что качественные и все будет нормально, но в итоге та же самая проблема - приближает изображение как увеличительное стекло, в итоге меня уговорили поставить подпись что претензий не имею, я сдуру поставила, но только вышла в очкаx на улицу, как почувствовала резкое напряжение в глазах, голова закружилась и апогеем этих приключений стало, что я чуть не навернулась на лестнице, так как ступеньки казались ближе, чем на самом деле, то есть некачественная услуга могла стоить мне травмы или жизни. Очень жалею что связалась с айкрафт во второй раз, на ошибках не учусь, и подозреваю что деньги мне вернут только с большими нервами обратно. Написала претензию в салон очень жду ответа!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Ужасное качество изготовления очков!
    Сдавала на переделку трижды!
    Первый раз заказанные мной очки пришли с поцарапанной линзой, второй со сколом на оправе, в третий раз снова оправа подвела (царапины на оправе на самом видном месте).
    Что за мастера там работают!?
    Еще и хамское отношение некоторых сотрудников данной оптики.
    Вчера написала повторное заявление на возврат денег!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Заказала очки в данной сети магазина оптики на Белой даче строго по предыдущему рецепту очков в которых до этого проходила 5 лет. При получении очков была неприятно удивлена, т.к. в полученных очках невозможно было смотреть на предметы и людей, они приобретали косой наклон. Написала претензию и вернула очки для проверки обратно в магазин в этот же день. Теперь буду ждать решения вопроса 10 дней. Я считаю что произошла ошибка при изготовлении моих очков. Надеюсь все решится в мою пользу. Этот отзыв я оставляю на многих сайтах, чтобы люди читали и думали стоит ли им идти и заказывать очки в данном магазине.

  • рекомендует
    не рекомендует

    заказала очки, в которых невозможно видеть.Такое впечатление, что мне глазное яблоко наизнанку вывернулили.Переделали. Результат такой же.Написала претензию.Рассматривали без какого-либо моего участия.В ответе - что очки соответствуют заявленным диоптриям.Деньги возвращать не хотят. В салоне работают безграмотные неопытные продавцы.Судя по всему, без соответствующего образования ( салон у метро Беляево, ул.Профсоюзная д.102, стр.1).Девушки на горячей линии телефон отдела претензий не дают, адрес центрального офиса не называют, сообщая, что меня туда не пустят.Совершенно непрофессиональное, непорядочное отношение к клиентам, хамская манера разговора на горячей линии.К слову сказать, очки, как мне сказали, делает не мастер, а робот.Ну какие претензии к роботу? Он наверное тоже, как и большинство оправ - некачественная подделка? Очень нерекомендую портить нервы, тратить деньги в данном салоне.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Долгие сроки изготовления очков. В салоне работают оптометристы без сертификатов и иногда даже без медицинского образования.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Я постоянный клиент салона Айкрафт. Очень нравится эта оптика. Периодически покупаю там очки с линзами. Цены вполне устраивают и качество очков очень хорошее. Вежливые и грамотные специалисты. Так же очень радует накопительная бонусная система. Благодаря ей, пару раз приобрела очки, можно сказать, даром.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Муж 2 года назад подарил очки, они мне безумно нравились. А тут на днях ребёнок случайно уронил их и разбил линзы. Расстроилась, не передать словами. В итоге с мужем решили заменить в них только линзы, а оправу оставить старую. Он где-то слышал про такую услугу. Решили обратиться в Айкрафт и нашли то, что нам нужно. Услуга не дорогая и достаточно быстрая. 2-3 дня и очки как новые.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Несколько раз покупала в Айкрафте очки. Цены адекватные. Выбор большой. На весь товар есть реальная гарантия. Знаю на личном опыте, так как я уже ломала оправу. Без вопросов за несколько дней починили. У меня и бонусная карточка Айкрафта есть. Мне нравится как у них все устроено, порядок в сервисе.

  • рекомендует
    не рекомендует

    В Айкрафт обратилась по рекомендации подруги. Она уже раз 6 там очки заказывала. И всегда оставалась довольна их обслуживанием. Приехали в салон с мужем, консультант Оксана нам быстро помогла подобрать очки. Но мы все таки оправу решили сделать на заказ. Оставили предоплату. Девушка-консультант обещала нам позвонить на следующий день. как будет готова оправа. Долго ждать нам не пришлось. Уже утром нам сообщили, что очки можно забирать. Муж доехал, забрал. Очень порадовало и удивило быстрое обслуживание и цена. Очки нам обошлись чуть меньше 2 тыс.