Отзыв о химчистке «Диана»

  • рекомендует
    не рекомендует

    06.12.2015 отдала в химчистку "Диана" (Стрельбищенский переулок, д 5) жилетку мужскую и женское зимнее пальто.
    Менеджер очень вежливая, сообщила о текущих акциях и скидках, оформила все быстро. Сообщила что забрать можно 10.12.2015, но могут быть задержки, поэтому приходите 11.12.2015. И вот тут началось самое интересное, 11.12.2015 муж приносит из химчистки наши вещи, жилетка его, пояс от моего пальто, а само пальто чужое, понес обратно, сказали что разберутся и перезвонят, что мол технологи перепутали при сборке. Никто не перезвонил, на следующий день 12.12.2015 пошла в химчистку, то самое чужое пальто с моим поясом все еще висит, сказали что завтра привезут. На следующий день муж зашел в химчистку, опять не привезли, сказали что позвонят. Сегодня 14.12.2015 позвонила менеджер сказали что пальто нашлось, но оно после первой чистки не отстиралось, что его повторно направили на чистку и еще несколько дней будет сохнуть, так что привезут только в среду 16.12.2015. Вот сижу и жду, 17.12.2015 уезжаю в командировку в Нижний Новгород, там холодно и без пальто там замерзнешь, успеют? Это еще хорошо что на улице сейчас нет сильных морозов.
    Уважаемые администраторы химчистки "Диана" на Стрельбщенском переулке, примите пожалуйста меры, организация никакая.