СВ-сервис

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

6 отзывов о прокате автомобилей «СВ-сервис»

  • рекомендует
    не рекомендует

    НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!

    Плюсы: хорошие автобусы.
    Минусы: опаздывают на нереальное время (больше полутора часов), хамят, угрожают не приехать вообще.

    Заказывал автобус, чтобы довести гостей до места проведения банкета (свадьба) и обратно.
    Когда звонил, интересовался, какой вариант лучше подойдет. Предложили 2 отдельных трансфера. Сумма 16500. Везти нужно было в Раменское. Дорога без пробок занимает минут 40, с пробками полтора часа. Суббота день (должны были подать к 13:00, а забрать гостей в 23:00). в час нам позвонил водитель, сказал, что задержится минут на 20 (ужасные пробки и т.п.). В итоге гостей забрал в начале 3-го, т.е. опоздал на час. Пока вез - гости выяснили, что проблема не в пробках, а в том, что он кого-то еще довозил в то же время. Час от праздника нам оторвали, но, вроде, не так страшно, бывает.

    Когда пришло время отвозить гостей - автобуса нет (суббота, ночь, пробок, вроде, не должно быть). Подождали полчаса - звоним по телефону в контракте - "сейчас водитель Вам перезвонит". Звонит водитель, говорит, что он далеко и ехать ему час. Т.е. уже опоздает на полтора часа. Гостей должны были довезти до метро примерно к 12, чтобы успели доехать те, кто в Москве живет. Опоздание на полтора часа - это уже закрытое метро, при этом место, где проводился банкет - до 11, куда девать гостей не понятно. Благо, разрешили побыть подольше.

    Звоню диспетчеру, говорю, что уже опоздали на полчаса и водитель обещает еще через час приехать, как гостям добираться до дома? Говорю ваш косяк, может в несколько мест тогда по Москве довезете? В ответ мне сказали "водитель устал и вообще за такие деньги мы автобус 2016 года гонять не будем". На вопрос, считают ли они эту ситуацию нормальной - опоздание на полтора часа и указание на какую-то не такую сумму оплаты с моей стороны (кажется сумму сами называли и на мой взгляд 16.5тыс не копейки за 2-3 часа работы - пусть с подачей - 5-6) ответили "Мы сейчас автобус развернем и скажем, что он сломался, форс мажор, вернем деньги потом, а развозить гостей на такси будете"

    Ругаться не стал, себе дороже, еще и правда развернут. И так нервов потратил в день свадьбы слишком много на это.

    Автобус приехал в 0:40 вместо 23:00. Как я понял, тоже был на другом заказе и то, что к нам надо вовремя приехать фирму не особо волновало.

    В итоге - опоздание сначала на час, потом на час 40. Нахамили по телефону, сказали, что я слишком мало заплатил, чтобы нормально оказать мне услугу и вообще нечего тут требовать, а то вообще не приедем.

    При этом в договоре написано, что при опоздании - возмещают время после трансфера (т.е. просто работают то же время после опоздания). Никто не отвечает за опоздание, когда захотели - приехали. Опоздали хоть на 3 часа - проблема клиента, а не фирмы.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Заказали два автомобиля в этой СВ Сервис и только потом узнали что это бывший РАККАР ! Тот самый РАККАР ,
    который так прославился, что им пришлось даже поменять название компании на СВ Сервис , иначе все просто прекратили у них заказывать их услуги.
    У нас было заказано два автомобиля , но приехали совсем другие модели ниже классом . Пришлось ехать на них,
    но настроение они нам испортили .

  • рекомендует
    не рекомендует

    Встречали в Москве нашего заказчика на Мерседесе 500 S220. Машина понравилась, была почти что в идеальном состоянии. Что примечательно, транспорт не опоздал и нам не пришлось краснеть перед заказчиком. Цена за трансфер была вполне приемлемой - что-то в районе 3000 р. Зато встретили мы его с шиком). Судя по тому, как заказчик расцвел, ему нам удалось угодить).

  • рекомендует
    не рекомендует

    Ну что, ничего так. Была у друзей в Москве, заказывали с ними лимузин на наш праздник. Выбирать лимузин ездили вместе. Сошлись на белом Кадилаке Эскалейде. Дополнительно больше ничего не заказывали, но итак было хорошо. Напелись с подругой в караоке, очень здорово было!)

  • рекомендует
    не рекомендует

    Поскольку периодически бываю в Москве, было дело, заказывала лимузин у этой фирмы на день рождения (праздновала его как раз в столице). Мне помогала с заказом подруга, детали согласовывала она. Я толком не знала как все пройдет, но не подвели - Хаммер подъехал в оговоренное время, был украшен по моей просьбе цветами живыми и вообще внутри салона было весьма комфортно. Я бы даже сказала, что уютно. Мне все понравилось, не подвели мои ожидания.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Праздновала свадьбу в Москве. Поэтому конечно же и лимузин заказывали местный. Обратились в эту контору по рекомендации ближайших знакомых, которые не раз обращались в эту фирму. Свадьбу ребята устроили нам сказочную - помимо аренды лимузина Хаммер Мега H2 OPEN белого цвета, заказывали еще ведущего на свадьбу и музыкальное сопровождение. Все прошло на уровне! Очень благодарны СВ-сервис за организацию нашего праздника!