Отзыв о сервисном центре «А-Айсберг»

  • рекомендует
    не рекомендует

    07.02.2016г. вызвала мастера из этой фирмы для ремонта швейной машины, вернее машинка работала исправно, не работала только операция "зигзаг". Предварительно при звонке мастера спросила, сколько хотя бы ориентировочно будет стоит такой ремонт. В ответ услышала, что так сказать нельзя, надо посмотреть на месте, ремонт от 800 руб. Приехав, мастер молча открыл машинку, вытащил шпульку, открыл панель под челноком, удалил оттуда пыль, вновь закрыл и попросил проверить работу. Я спросила в чем была причина? "Просто пыль и игла стояла не совсем правильно"- ответил мастер. Работа заняла буквально 5-7 мин. За такой ремонт мне предложили оплатить 3100 руб. Я спросила: "Почему так дорого?" "Диагностика-1000 руб. и чистка машины"- ответил мастер. Я удивилась, что же это за расценки? Что же входит в чистку машины? Можно подумать, что он действительно вычистил мне всю машину, но вся чистка заключалась в том, чтобы вынуть пыль из-под челнока. На мои притензии мне сделал скидку, выписав квитанцию на 2850 руб. Меня интересует, должен ли мастер после диагностики, если эта была диагностика, объявить клиенту, что сломалось, сколько это будет стоить, и потом уже делать ремонт. Объяснить, а не молча вынув пыль, выписать счет!!! У меня даже не было в наличии таких денег, т.к я ранее при вызове пояснила, что если это будет стоить больше тысячи рублей, я ремонт делать не буду, тем более, что машинка нормально шила. Я только сегодня могла придти в себя, решив оставить хотя бы отзыв. Я считаю, что это просто грабеж.
    Квитанция № 068973 от 07.02.2016г.