Ae Person

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

8 отзывов о сервисном центре «Ae Person»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Все отлично, спасибо! Понравилась оперативность, я обратилась вечером предпраздничного дня, соответственно в сам праздник мало кто работает, но ваш мастер приехал в назначенное время - это было очень важно. Мне даже не пришлось выходить из дома, что очень удобно, потому что я сейчас на 9 месяце беременности, а телефон крайне необходим, что бы позвонить в экстренной ситуации. Я уже обращаюсь второй раз, первый раз был, наверное, в мае этого года, и уже не представляю кого-то еще, к кому я могла бы обратиться. Поэтому основываясь на этом, конечно могу рекомендовать вашу компанию, потому что вы себя сами зарекомендовали с лучшей стороны.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Всем добрый день!
    Хотелось бы оставить свой положительный отзыв о сервисном центре “Ae Person” который находится по адресу: ул. Старый Зыковский проезд, дом 3.
    Начну свой отзыв в первую очередь с благодарности к менеджеру Максиму:
    - Максим, ОГРОМНОЕ, ОГРОМНОЕ СПАСИБО Вам!
    Спасибо за ответственность и оперативность!
    Обратилась я в сервисный цент “Ae Person” в связи с ремонтом планшета
    ( мой номер договора ае-30496), до этого я обращалась непосредственно в сервисный центр ” Prestigio”, где мне провели диагностику, и предложили отремонтировать за большую сумму, почти 80% от стоимости планшета, на, что я дала свой отказ. Решила в магазинах присмотреть себе новую модель, но то, что мне нравилось стоит от 23000 руб, а такие деньги я тратить еще не готова, у более дешевых моделей за 14000-16000 т. р, матрица у планшетов хуже чем у моего планшета Престижио.
    Несколько дней в интернете искала подходящие по стоимости ремонта сервисные центры и нашла “Ae Person”, так как я работую совсем близко от сервисного центра на ул. 8-Марта, решила сходить. Девушка которая принимала у меня планшет, назвала для меня подходящую сумму за ремонт и я согласилась (кстати, там действительно самые приемлемые цены).
    Когда пришла домой, в интернете решила посмотреть отзывы о сервисном центре и пришла, если честно в ужас. Прочитав отрицательные отзывы, мне стало не по себе и решила для себя, что сразу перед работой с утра обязательно заберу свой планшет, пока его не увезли на ремонт. Ругала себя, почему сразу не почитала отзывы.
    Утром я пришла в серв. центр и вместо девушки, принимал заказы молодой человек- Максим. Я хотела забрать свой планшет, но спасибо Максиму, что он убедил меня, что все будет хорошо и он лично проконтролирует мой заказ.
    И каково же было мое удивление, когда вечером мне позвонил менеджер Максим и сказал, что мой планшет уже починили и я могу его забрать. При этом, мне еще дали 10% скидку.
    Огормное спасибо сервисному центру “Ae Person”
    Рассказав на работе коллегам, наш водитель тоже решил сдать в ремонт свой видео регистратор. Так что, Максим будем приходить в вашу смену, когда именно Вы работаете))))))
    Побольше бы таких отзывчивых и оперативных людей в сервисных центрах!
    PS: Когда к людям с добром-добро тебе и вернется!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Количество негативных отзывов напрягло, но чинить видеоняню надо было срочно, а они были ближе всех.
    Сделали на удивление хорошо и четко - каждый этап контролировался смс, уложились в срок, денег взяли столько, сколько сразу озвучили. Няня работает без нареканий.
    Единственное замечание - в их помещении кондиционер бы не помешал; жарко и душно.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Мошенники в чистом виде, некомпетентные "мастера", разводят клиентов на деньги под видом "проводимой диагностики". Кроме того, снимают "приглянувшиеся" запчасти со сдаваемой техники, ставят всякое старьё или вообще ничего не ставят, а клиенту втирают, что ремонт невозможен, запчастей нет и поставок тоже нет, а времени на это тратят - уйму! "Проверенный" таким способом телек решили перепроверить в другом Сервисе, пришли в ужас, когда открыли и увидели что там эти "горе-мастера" надиагностировали. Понятно, что денег не вернули, нервы помотали и украли драгоценное время. Короче, берегитесь, обходите стороной аферистов!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Обнаружили брак при съемке фотоаппаратом Canon EOS 3D Mark II. Обратились в эту контору. В каких просторах интернета этих людей нашла помощница - история умалчивает, ну, уже не суть. По телефону сказали, что диагностика бесплатная, курьер бесплатно приедет-заберет и все такое. Когда позвонили вызвать курьера, диагностика уже стоила 900 руб. Ок, отдаем. Сейчас уже с ужасом понимаю, что отделались легким испугом. Через неделю позвонили, сказали, что все плохо, надо менять плату. И стоит это 17 000 руб. Ок, мы попросили выдать нам результаты диагностики, зафиксированные на бумаге. Они отказались это сделать, якобы, где это видано, чтобы диагностика где-то прописывалась. Мягкие уговоры со словами "диагностическая карта", "уплочено", "гарантии" ничем не закончились. После нескольких дней переговоров, мы так и не получили вразумительного ответа (ни письменного, ни устного) по тому, что же у нас неисправно. Платите 17 тыщ, а там разберемся. Естественно, мы попросили вернуть камеру обратно, на, что нам сказали, что сделать это сразу невозможно, только через неделю, потому, что аппарат в разобранном состоянии. Опять, ок, ну, лохи мы, что поделаешь. Забирать аппарат через неделю поехала опять-таки наша помощница. Результат - аппарат вернули без 5 болтов (!) Теперь начинается этап переговоров "Верните болты", пока он еще длится. И пока суть да дело - зашла посмотреть, что пишут об этой фирме и поняла, что мы действительно лохи. Обращаться в такую шарашкину контору с таким количеством негативных отзывов - можно быть только лохом. Да и, конечно, наша история, по сравнению с другими - просто сказка как хорошо закончилась. Советую этим людям срочно закончить свою "деятельность" - ведь нарветесь в конце концов, хорошим не закончится.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Ремонтировали робот-пылесос, заменили полностью датчики. Цена: 6990 р. за услуги. После этого ремонта пылесос перестал заряжаться с базы (хотя до ремонта эта функция работала отлично). Уже почти неделя прошла, а вопрос с моим гарантийным ремонтом так и не решен, наверное, повторный ремонт у них не в приоритете.
    Хорошая идея с личным мониторингом на сайте состояния ремонта реализована на 3, т.к. информация не обновляется вовремя, приходилось звонить и узнавать. Форма вопросов на этом же сайте не работает, оставляла заявку-вопрос, не перезвонили НИ РАЗУ!
    Позвонили вовремя только однажды - чтобы уточнить, "как мне удобней оплатить ремонт".
    В офисе, когда первый раз забирала пылесос, находился полицейский, которые какую-то объяснительную менеджера попросил написать, а также парень, в диктофоне которого что-то забыли доложить из комплекта...
    Обидно, что к ним до сих пор люди несут свои полезные приборы...

    Да, и еще неприятный момент - когда я узнавала, что бесплатна ли диагностика, мне утвердительно ответили, хотя диагностика без ремонта обошлась бы мне в 500 р. Не так жалко этих денег, как неприятно отношение к клиентам!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Перед нового года купил себе пс вита.Неделю назад уронил и экран не работал.обратился в AEperson чтобы здавать на ремонт.Там мне сказали что они свяжутся со мной максимум через 3 дня.Ровно на 3 день они написали мне в чём проблема и сколько это будет стоить.Многие знакомые мне говорили что точно с этой проблемой обратились в другие места и их это стоило 6500-7000 руб.Тут я должен заплатить 5850.Так что выходит что лучшее место для ремонта найти невозможно.Тем более вовремя,дёшего,все запчасти оригинал,и персонал приятный.Рекомендую всем кто нужен ремонт,обратится к ним.Точно не пожалеете.

  • рекомендует
    не рекомендует

    В “AE PERSON” я обращался несколько раз, и, в целом, меня тут все устраивает. Так получилось, что мое первое знакомство с этим местом ознаменовалось тем, что у меня сгорел блок питания тогда, когда я сидел в интернете во время грозы. Дело достаточно неприятное, хотя и несерьезное, ибо такое происходит часто, и, все-таки, блок питания — это не винчестер и не материнская, но все равно очень расстроен я был, и решил, что отнесусь к поиску ремонта ответственно, несмотря на несерьезность поломки. В итоге, по совету хорошего приятеля, пошел именно в «AE PERSON». Что я могу сказать, место мне очень понравилось, как минимум тем, насколько приятный там был персонал. Я редко когда с таким сталкивался, и остался очень, ну просто крайне, доволен. Меня достаточно быстро обслужили, уже через пару деньков я получил исправный компьютер. Стоило мне это где-то около полутора-двух тысяч рублей, если мне не изменяет память.

Другие места с характеристиками: