Отзыв о сервисном центре «Компьютерная клиника № 772»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Отзыв о работе IT Clinic 772 на Беговой.

    Обнаружив неисправность в своем компьютере я, попытавшись её решить самостоятельно заменив блок питания , обратился в IT Clinic (Компьютерная клиника № 772) на Беговой. Там я озвучил проблему и предупредил что требуется только диагностика, а необходимую замену модулей я выполню, если это потребуется самостоятельно ( благо я для этого имею и навыки и технические возможности ). После двух недель “исследований” мне было объявлено, что в проблеме виноват жесткий диск и процессорный кулер. Сказано-сделано. Я поменял эти блоки, но проблема осталась. Повторно обратившись в этот же сервисный центр , мой компьютер приняли уже не столь охотно ( прозвучала фраза “ а зачем вы нам его опять принесли?”). Я обратил внимание приемщиков, что у меня установлена материнская Gigabyte, а IT Clinic является авторизованным сервисным центром этого производителя и что возможно они применят анализаторы, которые у них должны иметься ( это собственно было основной причиной моего обращения именно в этот сервисный центр). После очередных “исследований” было выдано заключение, что на плате возможно короткое замыкание, которое возникло в результате замены мной процессорного кулера. Мой вопрос о том, что проблема была еще до замены кулера остался без ответа. Также мое предложение что я куплю новую , точно такую же, материнскую плату и принесу к ним для установки не вызвало энтузиазма у приемщика.

    Итог: по-прежнему неисправный компьютер, 5 недель потерянного времени, уплаченная 1 тыс. рублей за “диагностику”, купленные мной, но не нужные HD+CPU fan ( ~2.7 т.р).

    Вывод: сервис предоставляется на уровне знаний 3-его курса технического ВУЗа.

    05.10.2011