ООО «Восстановление данных» — Data Recovery Company

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

16 отзывов о сервисном центре «ООО «Восстановление данных» — Data Recovery Company»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Перестал загружаться ноутбук Lenovo: загрузка останавливалась на логотипе, попасть в BIOS было невозможно. Самостоятельная диагностика выявила причину проблемы с загрузкой: неисправный SSD-диск форм-фактора M2. Ноутбук был на гарантии, однако было принято решение пренебречь ей, так как была потребность по возможности быстро восстановить спрятанные на диске данные. Ситуация осложнялась тем, что данные на диске были зашифрованы. Приобрели специальный контроллер SSD-M2 дисков для PCI-слота.
    Подключили диск через контроллер на ПК и попытались прочитать диск через программу Victoria: она выдала ошибку чтения служебного паспорта SMART. В результате было решено обратиться в сервисный центр, специализирущийся на восстановлении данных с поврежденных носителей. Выбирали между DataRC и StoreLab в пользу последнего по причине меньшей цены за восстановление данных с SSD-дисков. Кроме этого, на выбор повлияло то, что в StoreLab специалист очень подробно рассказал о процедуре восстановления с SSD-дисков и возможных шансах на восстановление. В DataRC ограничились общей информацией, мол, привозите, на месте посмотрим.
    В результате диагностики, проведенной в StoreLab, их специалистами был вынесен неутешительный вердикт: из-за вышедшего из строя контроллера SSD-диска восстановление данных невозможно.
    Было решено попытать счастья в DataRC, пусть дороже, но вдруг повезет, данные на диске ну очень важные.
    Надо отметить, чтоб оба центра работают и в выходные, что очень удобно: я в воскресный день смог и забрать диск из одного сервисного центра, и сдать его на диагностику в другой.
    Правда, специалист по SSD-дискам в DataRC смог приступить к диагностике только в понедельник, но это уже мелочи.
    По итогам проведенной диагностики, специалисты DataRC сообщили мне радостную новость: шансы на восстановление есть, 50 на 50. Озвучили и цену в случае успеха - 31500. Дав согласие на начало работ по восстановлению, я запасся терпением на 3 дня - именно столько времени пообещали мне в центре. Через 3 дня мне вновь позвонили и о, чудо! Им удалось восстановить все! Результаты я смог проверить тут же, подключившись удаленно через программу TeamViewer. Могу только поаплодировать профессионалам из DataRC , выразить им благодарность от себя лично и от лица компании - владельца данных и рекомендовать всем обращаться именно в эту компанию, если у вас возникли проблемы с носителями информации. За SSD-диски не каждый возьмется!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Коротко: качественно, удобно, дорого.

    Подробно: Столкнулся с подобной проблемой впервые. Перестал определяться в bios hdd на 1тб, крутился, но слегка подстукивал. Т.к. фирма hdd была WD залез на офиц-ый сайт и нашёл единственного представителя в России - dataRC. Залез на сайт, вроде приличный, решил отвести им диск. По пути позвонил и узнал что такой вариант не возможен (моя вина, т.к. надо было позвонить заранее). Оказалось что офис в Москве, а в городах пользуются услугой курьерских фирм. Забирают и везут на диагностику бесплатно, после оценки стоимости работ, в случае вашего отказа предлагают забрать за ваш счёт, что логично. Меня это устроило. Договорился с девушкой по телефону и уже на следующий день подъехал курьер и забрал диск. Через пару дней он был в Москве (от Казани). Доставка была "срочная", но без страховки. Далее диагностика заняла буквально день, вердикт - необходима замена Блока магнитных головок, установка с донора, диск после восстановления данных будет не работоспособен. Меня весьма расстроила стоимость работ в 20тыс рублей (цены конкурентов сравните сами, я никак оценивать не буду). Оплата в случае успеха, успешное воостановление или нет (например частичное восстановление) сказали что решает заказчик. Я решил что раз фирма представлена на офиц. сайте, оно того стоит. Далее после получения моего согласия работы выполнили за день (хотя по норме до 3ёх). Потом проверка восстановления по удалёнке, восстановили 100%. Кстати работаю специалисты до 21 по мск, что очень удобно. Всегда дозванивался, хотя иногда говорили что специалист перезвонит. Далее надо было решить куда копировать восстановленные данные чтобы мне отправить. Заранее обсуждалось что будет 2 варианта. Можно купить диск у них, а можно в любой другой фигме с доставкой в офис. Купить в сторонней фирме у меня не вышло (спс "сервису" днс-шоп), пришлось брать новый диск в dataRC. Тут вышла вторая неприятность - диск получился на 1тыс дороже чем в любом другом магазине, хотя ожидал что у представителя WD не будет дороже, но фирма зарабатывает и на этом (что печально). В dataRC предложили только 2 диска на выбор, оба внешние WD. Делать было нечего и вот +5к за внешний диск, my passport на 1тб 4700руб. Оплатил переводом на карту. Ещё 3 дня и диски были у меня. В целом доволен, но потратил много денег.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Спасибо всем, кто работал над заказом 39080 (Москва, восстановление данных, логика)! Хоть у меня хороший антивирусник, я всегда делаю резервные копии и безопасно извлекаю флэшку, как оказалось, это не панацея. Файл накрылся, пыталась восстановить сама, конвертировала, открывала через разные приложения - эффекта ноль. Отвезла в DATARC на диагностику (бесплатную), сказали, что она займет 15 минут, проверили за 8-10. Шанс восстановить данные был, сказали, что займет до 3 суток, но по факту на следущий день уже все было готово. Увы, восстановилось не все, но основная часть уцелела. Ценник некопеечный, хотя, объективно, не сильно дороже, чем в других местах. Карту памяти, к примеру, я восстанавливала дороже (и не в DATARC), так что это вопрос мониторинга. К качеству и сервису вопросов нет, одни восторги! Результат работы можно проверить удаленно, 100% постоплата, можно оплачивать по безналу. Ребят, еще раз спасибо! Вы первые, кто работает так оперативно!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Очень довольна работой компании DATARC по восстановлению данных с двух неработающих внешних жёстких дисков. На одном залипли магнитные головки, с ним всё просто. А вот со вторым приключилась целая история. Второй внешний жёсткий диск был подвергнут остановке случайного форматирования, после чего перестал открываться. А на нём было ооочень много информации, и много видео, в том числе и свадебного( После расспросов друзей составила список компании по восстановлению данных и пошла узнавать что же случилось с диском и можно ли хоть что-нибудь восстановить. Компания 1: после диагностирования выдала целый список проблем, как механических, так и логических, вероятность восстановления фото 50%, видео - 20% (никто не даст 100%, это понятно), цена вопроса 28 000 (донорские диски бесплатные). Компания 2: очень удивлена списку проблем из компании один, т.к. при некоторых проблемах из списка нельзя было прочесть информацию про другие проблемы, выдала список логических проблем, вероятность восстановления 50%, цена вопроса 28000+6000 за донорский диск (не возвращается). И вот переходим к компании DATARC: очень удивлена списку из компании один, после диагностики подтвердила логические проблемы, а именно повреждение служебной информации, нечитаемые сектора и разрушение логической структуры, вероятность восстановления 90% как видео, так и фото, цена вопроса 18 000 (донорские бесплатно) !!!! Итог: за 28 000, предлагаемых в компании 1 и ещё больше суммы в компании 2, я восстановила 100% информации с ДВУХ жёстких дисков за 5 дней! Вывод: не стоит тратить нервы, время и расстраиваться по поводу навсегда утраченной информации, а просто идти в DATАRC восстанавливать данные. Буду рекомендовать эту компанию всем знакомым! Ещё раз огромное СПАСИБО за восстановленную информацию!

  • рекомендует
    не рекомендует

    На работе сломался HDD с очень важно информацией. Обратились в данную компанию, в тот же день приехал курьер, забрал диск. Через несколько дней информация была восстановлена, предоставили удаленный доступ, для ознакомления с восстановленным содержимым.
    Никаких предоплат, всё по факту.
    Быстро, качественно и по доступной цене.
    Спасибо!

  • рекомендует
    не рекомендует

    При том что имелся кольцевой запил и повреждение блока головок - удалось восстановить наиболее важные файлы и в процентном отнашении - многие, достаточно высокий результат. Качество обслуживания - высокое - вежливые менеджеры, постоянно находятся на свзи - даже если не могут дозвониться - пишут на почту. Всё корректно объяснили - включая стоимость расходов на восстонавление и процедуру ... При достаточно высокой стоимости процедуры - пошли на встречу, в том числе и по срокам оплаты...

  • рекомендует
    не рекомендует

    Была следующая проблема с диском, на котором стояла винда 7. Диск не определялся нигде, админы посоветовали обратится в специальный сервис, что и сделал. Не капли не жалею, все данные восстановили как и обещали принял решение после того как проверил свою информацию. Принес дик с собой, туда записали информацию уже на следующий день. Пришел, оплатил, забрал. Большое Вам спасибо DATARC.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Обратился сначала в DATARC, так как выдало в поиске первым и некогда было искать других. Готов был заплатить любую сумму лишь бы помогли. Сначала по телефону пытался обсудить проблему, так как сам программист - разговор дался тяжело, менеджеры на телефоне абсолютно не представляют как работают хранилища данных, способны только обещать золотые горы. В итоге дрогнул и повез к ним сервер. Сомнения начались когда я час просидел в офисе ожидая вердикта, слушая как бойкие два парня и девушка поднимали трубки и выстреливали суммы за восстановление принятых ранее на анализ хард дисков и флешек. Когда мне назвали сумму 51250 тыс, я удивился точности такой до сотен рублей и попросил смету из любопытства готовый заплатить. Расплывшись глупой улыбкой менеджер мне сказал цена договорная и нет сметы!!! Нет сметы карл!!! Стоит у них уточнить что собственно входит в цену, порядок восстановления - вам ничего толком не объяснят. Мало того мне отказались делать посекторку, сказали только файлы сольют! А мне нужна была попытка посекторки так как загрузочный райд и надо было запустить кое как сервак чтобы забэкапить данные средствами системы. Стало ясно что их проф уровень низкий очень, они просто установили пару программ восстановления, втыкают разъемы и жмут кнопку "восстановить". На этом их интеллект заканчивается. Я психанул и забрал сервер и райд массив. У меня был еще второй адрес ребят, которые не говорили ничего бойкого по телефону, а спокойно и коротко сказали - привозите. Это и была MHDD.ru. Мало того что ребята сделали все за сутки, вместо трех как в датарс, так они еще и сделали посекторку после чего сервак загрузился полностью!!!!! выявили винт с бед блоками все пометили и взяли всего 18500 рублей!!!! При этом отдав мне свой хард диск чтобы я мог в офисе его использовать и потом вернуть! О себе - я Логинов Илья Николаевич, руководитель бизнес центра Деловой Дом, адрес ул. Зарайская 21, Мы сдаем в аренду офисы и занимаемся разработками облачной системы учета MANDETECT. И мое личное мнение что datarc мошенническая контора которая называет цены от балды наняв несколько студентов с базовыми навыками восстановления. Что касается MHDD.ru - это настоящие профи и главное люди. не теряющие человеческого лица и не играющие на бедах людей, когда данные потеряны.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Диагностика бесплатная, что привлекает. Восстановили данные за один день, по завершению работ отзвонились. Цены не низкие, но стоит того! ;-) Благодарю весь коллектив DATARC "Восстановление данных" за оперативность, внимание к клиентам и профессионализм!
    С уважением, KatarinaVit

  • рекомендует
    не рекомендует

    Выражаю огромную благодарность всему коллективу DATARC "Восстановление данных" за оперативность, внимание к клиентам и профессионализм! Спасибо что вы есть!
    p/s восстановили все данные с внешнего жесткого диска, а так же файлы, которые были по ошибке удалены из корзины на аймаке.
    Благодарю вас еще раз:)

Другие места с характеристиками: