Отзыв о строительной компании «Окна Евродерево/Окна Эконом/Выгодный ремонт»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Я заказала окно в компанииОкна Евродерево, они же Окна Эконом (ООО «Выгодный ремонт») и очень пожалела. Изначально всё было гладко,приезжал замерщик 2 раза,дабы избежать ошибок. Менеджер был крайне вежлив и дружелюбен до заключения договора и оплаты заказа. Проблемы начались после доставки окон. Сами окна были в безобразном состоянии, поцарапаны,грязные. Одно окно не соответствовало эскизу, все окна имели 2 разделительные раскладки,а одно из общего количества 3, что вообще не вписывалось в общую картину. С ручками открывания совсем беда, высота установки ручек произвольная, на каждом окне на разной высоте. При первом обращении в отдел претензий начальник отдела Борис Тихонович заявил,что всё верно установили согласно проекту. При повторном обращении меня уже просто игнорировали. На официальную претензию фирма не среагировала, то есть просто промолчала. Пришлось передать дело в суд.Вот такая крайне неприятная ситуация.