Фартук.RU

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

26 отзывов о строительной компании «Фартук.RU»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Руководство Фартук.RU получило информацию о повышенных тарифах при подъеме изделий без лифта.
    Приняты меры и подобные ситуации больше не повторятся.

    Мы учитываем мнение наших клиентов!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Такое впечатление, что положительные отзывы написали сами сотрудники этой компании или их друзья-приятели. В большинстве случаев пишутся отрицательные , т.к. люди хотят предупредить других о неприятностях, а если все сделано хорошо - спасибо и забыли, времени нет написать. Постараюсь кратко. Позвонили в Фартук.Ру, трубку взяла Екатерина М., все нам объяснила, рассказала, посчитала и предложила вызвать замерщика от них, что б не возникло неприятностей ( а они возникли!). 17.09.16 (суббота) приехал замерщик Вадим И. с ЛАЗЕРНОЙ ЛИНЕЙКОЙ и умным видом! Все померил, посчитал (сумма соответствует) - мы согласились, составляем договор. Договор вообще "средневековый" ни размеров стекла, ни его технические характеристики ( толщина, марка, закаленное, не закаленное) просто "болванка" , ну ладно, ведь отзывы очень хорошие. Просим счет на предоплату - глаза Вадима И. увеличиваются в 2 раза. Господа!!! На дворе 21-век и мини кассовые аппараты есть у всех у кого мы что-либо заказывали! Просим выписать приходный ордер - опять нет, ну уж это можно купить! Не жмотитесь!!! Им цена в базарный день 1р/100шт. Заставили написать расписку. Написал, с кучей ошибок - скинали почему-то через Ц - двоечник!
    Через пару дней написала письмо Надежда С. - заказ запустили в работу, далее согласовали изображения с Анастасией Г. Ждем.
    01.10.16 Привезли! Но счастье было не долгим! Размеры большого стекла неверные ( сделали меньше на 10 см), конечно нам не подойдет, как эту дырку закрыть. Стали переделывать. 03.10.16 (понедельник) пришло письмо с извинениями за подписью ген.директора Рыжова Д.А. Ну что ж все бывает, люди ошибаются и директор извинился, понимаем. А с октября произошло снижение цены и теперь наш заказ стал дешевле на 3000 руб, я написала письмо Надежде С., если уж произошла ошибка по вашей вине дайте скидку на эту сумму, на что получаю ответ "все претензии по компенсации вы можете предъявить после монтажа" . Супер! Т.е. - отвали!
    14.10.16 от Надежды С. приходит письмо , что монтаж будет 16.10 (воскресенье), причем все эти "манагеры" не оставляют свой телефон для связи, а доставки ставят на выходные . За день никто не звонит. 16.10.16 в 11 часов звоним в офис, трубку сняла девица (не представилась), муж представился, объяснил ей всю ситуации, попросил телефон монтажников или сотрудников ведущих наш заказ, что бы связаться и уточнить время установки, телефоны она не дала, но пообещала все выяснить и перезвонить. Ждем-С!!! Звонков нет! Через 1,5 - 2 часа звоним в офис и опять она (это "чудо") сказала что монтажники нам скоро перезвонят, на вопрос почему нам не перезвонила услышали "дЭбильный" ответ - вы не оставили свой телефон. Вопрос к руководству - вы зачем дураков набираете? во-первых :телефон высветился, во-вторых: он указан в заказе, в-третьих: почему сразу не спросила????? И это фирма с хорошими отзывами!!!
    В 15 часов позвонил монтажник Олег, сказал что будут через 20-30 мин и заявил, что большое стекло в лифт не войдет, придется поднимать по лестнице, а это 200 р/ этаж, это он нам скидку сделал, а официально стоит 250р/этаж. Звоним в офис, к нашему счастью трубку взял Олег (не знаю фамилию), а не та ТОЛКУШКА, сказал что подъем по лестнице стоит 100р/этаж и эта цена указана на сайте, попросили телефон Рыжова (он же директор) - не дают! Сами ничего не решают и телефон руководства не дают. А он у вас вообще есть ? Или это придуманный персонаж как Баба Яга, Леший или Кощей Бессмертный?
    Перезваниваем монтажнику, тот нагло врет, что цена на сайте старая (он лучше знает) и если мы не заплатим ту цену, которую ему надо, он нам ничего не привезет! Он оказывается тут все решает! Вот у них кто ХОЗЯИН!!! А Рыжов - это номинальный Фунт!
    Написали тут же письмо о расторжении договора и моральной компенсации.
    Через 20 минут звонок в дверь, молча вошли, поставили маленькое стекло, ушли за большим, подняли по лестнице, за 30 мин все установили, передали Акт взяли деньги (100р/этаж) , ушли.
    17.10.16 мужу позвонила Надежда С. извинилась, сказала что все передала директору ( не понятно какому) и он обязательно примет решение. 20.10.16 пришло письмо за подписью Фунта-Рыжова, что изделие установлено и никакой компенсации не будет, а с монтажником возможно расстанутся.
    У нас заказ состоял из двух панелей 290 см Х 60 см и 170 см Х 60 см, без вырезов под розетки, без всяких "наворотов", но и это сделать не смогли, на большом стекле коллаж из 5-ти фотографий, по факту их 4-е , одна фотография видно потерялась!
    Уважаемые дамы и господа, если уж решитесь пощекотать себе нервы и сделать заказ в этой компашке, то снимайте мерки сами и проверьте содержимое аптечки.
    А руководству - купите мини кассовый аппарат, составьте нормальный договор, а работников своих предупредите об уголовной ответственности за вымогательство (статья 163 УК РФ)

  • рекомендует
    не рекомендует

    Заказ УТ-845. Мне очень понравилось сотрудничать с этой компанией. По телефонному звонку приехал замерщик, до миллиметра нарисовал план, согласовали, выбрали изображение и все! Спустя пару недель приехали, привезли и установили за полчаса наверное, не более! Допольнительно я выбрала рейлинги прямо на сайте и все вместе мне установили. Все довольны) на подходе кухня в другой квартире, обязательно и без раздумий воспользуюсь услугами этой компании! Спасибо!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Отзыв по заказу Фартук.ru № УТ-1084 счет №УТ-1637
    Все хорошо до момента доставки. Дальше цена увеличилась на 10% (на 2 400 руб.). Монтажники мотивировали это тем, что подъем осуществляется платно. Ни замерщик, ни менеджер об этом не предупреждают. на сайте цена подъема указана 100 р/этаж. С меня взяли за одну часть скинали 200 р/этаж. на вопрос менеджеру по поводу цены за подъем, получил след. ответ: " Цена на сайте указана 100 руб до 5-го этажа, а все другие варианты монтажники обговаривают на месте". На сайте этого не указано. Видимо клиент сам должен об этом догадаться...Цену узнаете только в момент доставки.
    Далее, отверстия под крепления рейлинга. В стене отверстия не были сделаны (сказали что данная услуга у нас не включена в стоимость монтажа). При замере было сказано, что отверстия в стене сделают.
    Сам фартук пока держится (монтаж на клей). Хотя я не удивлюсь, если через год он отвалится.
    Качество рисунка на фартуке на 4 (картинка размыта в некоторых местах, но терпимо).
    Вывод: лучше поискать другую компанию, которая бережней относится к своим клиентам, не увеличивает стоимость заказа в последний момент и придерживается информации на своем сайте.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Купли стеклянный фартук заказ УТ-742. Понравились сотррудники которые быстро и четко отвечают на заданные вопросы. Особенно понравился замерщик, который принес и объяснил разницу между стеклом простым и оптивайт, в каком случае можно использовать обычное, а в каком лучше оптивайт. Много разных картин для фартуков, к счастью именно тут нашла ту картинку, которую хотела =)

  • рекомендует
    не рекомендует

    Остановилась на скиналли в качестве фартука для своей кухни. долго искала среди разнообразия подрядчиков ...выбрала на fartuk.ru т.к. среди разнообразия фонов и картинок именно на fartuk.ru нашла то, что у других нет. Заказала. Заказ был выполнен четко, быстро и качественно. замерщик и установщики вежливые, аккуратные, внимательные и компетентные. Все сделали быстро! Словом, я довольна выбором как скиналли, так и магазином! Спасибо команде сотрудников! заказ УТ-507

  • рекомендует
    не рекомендует

    Заказала фартук. На следующий же день приехал замерщик, все рассказал, показал, замерил. Заказ УТ -131. Была сложность, что одна из частей была очень длинная и такую не делают целиковую. Но замерщик позвонил, обсудил и вуаля... Все как надо. Все было сделано быстро, качественно и в срок)))) глядя на мой фартук, Соседка сделала ремонт натёкшее и заказала фартук на Фартук.ru. Спасибо Вам огромное!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Заказ SN-259.Очень слаженный коллектив, работают быстро и качественно. Общаются с клиентом вежливо, все доходчиво объясняют. Видно настоящих профессионалов. Мне все очень понравилось. Всем рекомендую, не пожалеете!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Заказ УТ-356.
    Компанию выбирали по отзывам в интернете и остались своим выбором довольны.

    Достоинства:
    1. Качественный замер;
    2. Заказ и оплата online;
    3. Работа дизайнера (подготовили цветопробу, исходя из цвет стен и скорректировали шаблон);
    4. Качественный и профессиональный монтаж.

  • рекомендует
    не рекомендует

    заказ SN-58: Очень довольна работой, замерщики выехали сразу же, заказ оформляли в конце декабря, за 2 недели сделали невозможное: замерили, согласовали эскиз, напечатали и установили!!! очень хотела успеть до Нового года, и все получилось! сама не верила, что такое бывает!!! дизайнер перезвонил сразу, согласовали все мои эскизы, я, конечно, немного помучала его своими капризами. Приятным сюрпризом окапалось, что работу дизайнера не включили в счёт, потому что картинки из базы я нашла сама, хотя он не мало повозился с их комбинациями. Работа очень качественная, оперативная, очень довольна! Если вы любите работать с профессионалами, то вам сюда!!!

Другие места с характеристиками: