Отзыв о театрально-концертной кассе «Kassir.ru»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Покупала подарочные сертификаты на билеты брату на день рождения в кассе на Театральной. Ранее там располагался партре.ру, ехала вообще-то туда, но по приезде обнаружилось, что на его месте теперь располагается kassir.ru. Очень неприятный опыт, крайне некомпетентный персонал в лице г-жи Галины Горских. Т.к. кассир.ру я до этого не пользовалась, спросила, на какого типа мероприятия можно приобрести билет, на что получила ответ, что это не их дело - что-то мне рассказывать и что надо готовиться к приезду в кассы и смотреть сайт. Хотя бы перечислить театры, в которые можно купить билеты, дама тоже в очень грубой форме отказалась и посоветовала (дословно) "если не нравится, ехать искать другую контору".
    Более того, при покупке она мне сообщила, что подарочными сертификатами можно оплатить билеты при доставке, а потом выяснилось что для этого надо как минимум приехать самому еще раз в эту же кассу.
    Сейчас стыдно дарить эти сертификаты, ибо представляю впечатления близкого человека от общения с таким персоналом и от такого подарка,
    Выводы: плохой сервис, хамство, тотальная незаинетересованность в клиенте. Больше ни ногой и никому не посоветую.

Те, кто не рекомендуют «Kassir.ru» предпочитают:

Тoргoвый комплекс XL
  • 0
  • 10
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

Тoргoвый комплекс XL

Торговые центры
Рай
  • 2
  • 6
  • 3
  • Вы хотите сходить в это место

Рай

Ночные клубы
Кинотеатр Чарли Северный
  • 1
  • 15
  • 2
  • Вы хотите сходить в это место

Кинотеатр Чарли Северный

Кинотеатры