Отзыв о торговом центре «Торговый дом 7»
- 10
ЕленаЗакупили в ТД7 плитку, оплата 11.09.13. Не хватило 1 упаковки плитки Cisa Xilema 20x80, напольная, цвет Фрассино. Обратились к менедеру Екатерине Голублевой, у которой оформляли основной заказ. Менеджер не помогла докупить эту коробку, не знала когда следующий приход, не знала вообще ничего, сказала только что всё стоит на резерве под ноль и ни одной коробки продать она не может. Кто поставил на резерв она не знает, как связаться с этим клиентом тоже не знает, когда снимется резерв тоже не знает. Обещала перезвонить на следующий день ( я обратилась 14.10.13), так и не перезвонила. Искали плитку по всей Москве, все посылали докупать 1 коробку туда, где взяли основное кол-во, т.е. в ТД7, который нас просто послал. Печально такое отношение к клиентам, которые уже заплатили деньги и видимо интереса для продавца больше не представляют. В итоге нам продала эту одну упаковку ( 8 плиток) компания Петродекор, хотя у них тоже вся эта плитка была под ноль на резерве... Вот так и теряют клиентов. Так что лучше сразу в Петродекор, не оставят в беде.
Елена, добрый вечер. Не могу найти контакты ТД7, телефоны не отвечают, сайт заблокирован. Не могли бы Вы дать какие-нибудь контакты, Вы единственная кто ощался с ними в недалеком прошлом, заранее спасибо. 89853076015 Юлия