Отзыв о магазине товаров для дома «Santehnika-online.ru»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Оформлял заказ через сайт на водонагреватель аристон 5.08. Менеджер перезвонил через 10 минут, сказал, в наличии есть, можем договариваться по доставке. Привезли все вовремя, вот только гарантийка почему-то вообще на смеситель оказалась, хорошо, что посмотрел. Звоню менеджеру (водитель стоит ждет), спрашиваю, что за дела, он извинился, объяснил, что возможно операционный отдел перепутал и кому-то уехал мой водонагреватель. Сказал, чо я могу вернуть товар (а мне-то устанавливать надо побыстрее, горшки греть надоело) или подождать денек, пока разберутся и привезут отдельно. Ну я водителя отпустил, решил рискнуть. Привез пеший курьер через 2 дня, предварительно уведомив. Водонагреватель работает, все отлично. А по поводу сложившейся ситуации – ну ничего, всякое бывает. Если бы не это, поставил 5, а так 4.