ИНФОФЛОТ

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

1 отзыв о туристической фирме «ИНФОФЛОТ»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Туристическая компания «Инфофлот» - это старейший и крупнейший оператор по продаже путевок на речные круизы, наряду с «Водоходом» и «Мостурфлотом». Офисы «Инфофлота» есть в нескольких городах, я обращалась в московский офис на 2-ую Тверскую-Ямскую улицу, дом 18. Номер офиса 509.
    Мои впечатления следующие:
    Обслуживание не очень быстрое, но это не минус, а плюс. Плюс, потому что несмотря на большое количество менеджеров, клиентов все равно единовременно присутствует больше (а значит, репутация у компании хорошая). А во-вторых, сами менеджеры работают быстро, но поскольку путевка, как правило, покупается для всей семьи, а клиенты заранее не обдумывают местоположение кают, то уже на месте начинается принятие решения о расположении каюты – по правому борту или по левому, около читального салона или поближе к бару, на верхней палубе, где чуть дороже, но виды лучше, или на нижней, где дешевле, но обзор из окна скромнее.
    Поскольку я знала, что хочу, путевку мне оформили быстро. Кстати, там возможно купить путевку и в подарок – главное, знать паспортные данные одаряемого человека.
    Что еще. Для постоянных клиентов там 3% скидка, но о ней надо напоминать, так как карточку на скидку они не выдают, а доступ к базе круизов прошлого года или закрыт для части менеджеров, или просто такая база не ведется, т.е. автоматически при введении в компьютер ваших Ф.И.О. информация о том, что вы клиент, приходивший ранее и уже покупавший путевку, у них не появляется.

Другие места с характеристиками: