Туроператор СНП

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

9 отзывов о туристической фирме «Туроператор СНП»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Ездили от турфирмы СНП в тур Байкальская сказка семьей, муж, я и ребенок 10 лет. Чтобы посмотреть достопримечательности, самое оно! Но тяжеловато. Очень насыщенный тур. Много мест. Хотя рассчитано на 11 дней, мы уставали. Не знаю, может, потому что с ребенком. Жилье нормальное. В зависимости от города. В Иркутске вообще понравилось, были удобства. На о. Ольхон туалет на территории, так что сами понимаете, что не очень удобно. Но в принципе, любой дискомфорт окупается самими экскурсиями. Очень красиво и очень интересно. Питались мы 3 раза в день. Как-то искать самому питание по городам вообще не было желания. Питание устроило. Голодные точно не ходили. Покупали себе только всякие вкусняшки, типа КОПЧЕНОГО ОМУЛЯ. На сына фирма дала скидку. Уже не помню сколько. В целом, нам понравилось.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Дочка вернулась с Италии и заговорила мне все зубы)) Как там хорошо, тепло, чисто и весело. Все время со своими ребятами в интернете висит. Подружилась с половиной группы. Скучает за вожатой, Олей Денисовой. Если по сути, то я очень довольна. Путевку взяли в СНП. Я долго общалась с менеджером по поводу безопасности на курорте и вообще в лагере. Мне сказали, что все на высшем уровне и в принципе, так и было. Мне жаловаться не на что. Еще хочется отметить авторскую программу Ступени. Ребенок приехал домой и я уже вижу по ней, насколько более рассудительной она стала. Повзрослела на глазах. Рекомендую!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Не смогла пройти мимо. Удивило, что на СНП пишут негатив. Может, это единичные случаи какие-то. Наша семья много раз обращалась и все норм. Последний раз ездили с мужем в том году на Кавказ два раза, Грузию и Армению. У меня нет претензий. Хотим ребенка как-то в лагерь отправить, но он еще маленький, 8 лет. Там хоть и берут таких, но мне страшновато пока. Он у меня сильно мамин. Нормальная фирма. Мне понравилось

  • рекомендует
    не рекомендует

    Ребенок отдыхал в «Жемчужине России» в Анапе. Мы не ради моря, а ради лечения (невралгия). Море, как приятный бонус. За курсовку правда доплатили около 1500 рублей к общей стоимости. Путевку покупали у туроператора СНП. Организация на отлично. Правда при покупке были непонятки с мед справками для поездки, надо более четко объяснять все клиентам. Сам лагерь замечательный, с видеонаблюдением, огражденный. Не страшно, что забредет кто-то посторонний.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Только недавно вернулись из поездки по Грузии и Армении. Тур покупали через Туроператор СНП. Ездили этой весной. Долго выбирали туроператора, но подобный тур был только у СНП, так что выбора не осталось. Было интересно это точно. Видели много достопримечательностей, попробовали местную кухню (в этих странах тяжело не объестся). В тур вошел только завтрак в гостинице + давали какие-то булочки, когда лазили по Армении. Остальное покупали сами. Незабываемые впечатления и кучу суперфоток получили на озере Севан. Забила ими весь инстаграм)) Это очень красивое место, которое однозначно стоит посетить всем! Пробовали сами печь лаваш, слушали всякие экскурсии. Но было и свободное время. Можно было походить самому, время выделяют.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Этим летом побывал в туре "Мимино" (Армения и Грузия), который организовала компания "СНП". Очень понравилось. Вкусно,гостеприимно,очень красиво
    Объездили на машине половину Грузии. Три дня жили в Тбилиси. Славный город. Гид - просто потрясающий, без гида и половины бы не увидели из того, что нам потом показывали.
    очень бы хотелось чтобы в тур вколючили : лепку хинкалей (матеркласс)
    а так, - все идеально.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Отвратительная работа сотрудников.
    02.12.14 мной были приобретены и оплачены 2 билета на кремлевску елку.
    После чего был получен ответ от сотрудника компании Раисы Павловны следующего содержания:
    "мы отправим вам ваучер. Затем,после того, как оригинальные билеты будут у нас в офисе, мы вам звоим и надо будет приехать и забрать билеты." (скопировала ответ дословно)
    спустя дней 10, не дождавшись того, что со мной свяжутся, я самостоятельно задала вопрос, что с моим заказом. Выяснилось, что билетов нет . Были предложены другие даты, но с доплатой.
    На сайте организации он-лайн консультантом Андреем были даны след ответы: доплаты быть не может, я разберусь, Раиса Павловна на обеде сейчас, вернется ответим. Позже: да, билетов нет, вот такой механизм оплаты у нас.
    Все пришло к тому, что мне было сказано, что мне проще обратиться в суд. Хотя все, что мне нужно - альтернатива: билеты на другую дату.
    Ответ от руководства компании я не дождалась.
    Очень хочется верить, что деньги я верну.
    НИКО02.12.14 заказом №49051 от 02.12.14 мной, Бурлаковой Я.Ю., были приобретены и оплачены 2 билета категории "мать и дитя" (балкон, амфитеатр)
    После чего мной было получен ответ от сотрудника компании Раисы Павловны следующего содержания:
    "мы отправим вам ваучер. Затем,после того, как оригинальные билеты будут у нас в офисе, мы вам звоим и надо будет приехать и забрать билеты." (скопировала ответ дословно)
    На текущую дату, а именно - 08.12.14 мной самостоятельно был зада вопрос, что с моим заказом. Выяснилось, что билетов . Были предложены другие даты, но с доплатой.
    На сайте вашей организации он-лайн консультантом Андреем были даны след ответы: доплаты быть не может, я разберусь, Раиса Павловна на обеде сейчас, вернется ответим. Позже: да, билетов нет, вот такой механизм оплаты у нас.
    Все пришло к тому, что мне было сказано, что мне проще обратиться в суд. Хотя все, что мне нужно - альтернатива: билеты на другую дату.
    Ответ от руководителей (а может это и вовсе не они - емайл дал тот же он-лайн консультант) не поступил.
    Хочется верить, что деньги я верну в досудебном споре.
    НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!
    И радуюсь, что воздержалась (до получения билетов на елку. думала буду забирать, забронирую тур) от преобретения у них путевки в Устюг.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Мне категорически не понравились менеджеры в отделе продаж: грубые и неквалифицированные служащие. Что бы это исправить нужно их построить и отправить нафик, а затем набрать персонал, который может и должен справляться с данной работой

  • рекомендует
    не рекомендует

    Через эту компанию собирались ехать в молодежный лагерь в Крым. Расположены они между станциями Курская, Катай-город и Чистые пруды. Неблизко конечно, но приятная прогулка по центру не помешает. Предварительно сделали заявку на тур на их сайте, поэтому когда пришли договор уже был готов, можно было не терять время на оформление. Оплатили и довольные пошли домой. К сожалению ,по ряду причин мы не смогли поехать, и выяснилось это за несколько дней до отъезда, поэтому возврат тура уже был невозможен. Очень понравилось отношение сотрудников к нашей проблеме - искренне переживали и пытались помочь, найти кого-то кто сможет поехать вместо нас. Правда все оказалось безрезультатно, но всегда приятно, когда сталкиваешься с такими отзывчивыми людьми. Надеюсь, еще получится с ними съездить куда-нибудь.

Другие места с характеристиками: