VKO Клуб

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

1 отзыв о туристической фирме «VKO Клуб»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Это турагентство мне посоветовали знакомые и то не именно офис на Бабушкинской, а какой-то другой в центре Москвы. Из этого делаю вывод, что то ответвление тоже достойное внимания, но не помню какое метро. Я лично пользовалась услугами агентов на Бабушкинской и в Алтуфьево. О последнем тоже напишу, но позже. А пока расскажу немного об этом. Во-первых сеть VKO Клуб-одна из самых больших и надёжных в пределах Москвы, во-вторых офисы у них расположены как правило в торговых центрах, в отдельных комнатках, заполненных атрибутикой путешествий: флажков, значков, каталогов, футболок, сумок с логотипом компании. В целом, впечатление оставляет очень позитивное. Если ещё и учитывать, что работают там настоящие профессионала и знатоки своего дела, то вообще приятно сотрудничать. Вот на Бабушкинской именно такой офис. Я не раз у них обслуживалась и всегда уходила оттуда с прекрасным настроением. Профессионализм работников проявляется во многом: в умении общаться с клиентами, в умении услышать пожелания клиентов и подобрать подходящие условия отдыха, в умении ответить компетентно почти на все вопросы и как правило из своего личного опыта. Агенты сами очень много путешествуют и лично посещают отели, в которые отправляют своих клиентов. Так что если сомневаетесь брать ли с собой полотенца, сколько денег с собой брать, нужен ли зонтик или тёплая одежда, все эти и многие другие скрупулёзные вопросы можете задать менеджерам, работающим там. Насчёт процедуры, всё было до смешного просто. Я пришла, высказала свои пожелания, мы вместе подобрали тур. Мне продиктовали список необходимых документов, ксерокопии которых делают прямо там в офисе, и денежных средств. В следующий раз я уже пришла с необходимыми бумагами и суммой, которую кстати можно вносить частично, заранее договорившись об этом. Но мне было легче зайти и сразу расплатиться. Осталась последняя самая приятная часть подготовки к поездке-это приятное ожидание. Работники звонят дважды: первый раз уведомить, что отель и билеты забронированы, препятствий нет; и второй раз, чтобы сказать, что все ваучеры и билеты готовы, можно подойти и забрать, или же прийти пораньше в аэропорт, и там Вам передаст пакет документов курьер компании. Всё очень удобно, хорошо запланировано и не раз отработано. Вот это и называется профессионализмом-работа без лишней суеты.

Другие места с характеристиками: