Отзыв о ветеринарной клинике «Орлиный глаз»

  • рекомендует
    не рекомендует

    23.12.14г. Я обратилась в ветклинику «Орлиный глаз» с просьбой продать мне эффективный глистогонный препарат для кошки. Прежде чем продать мне препарат, меня спросили: на что жалуетесь? Я ответила: «У кошки 2 дня нет аппетита, хотя воду пьет, была рвота водой с пеной несколько раз в течение дня». Кошка содержится очень хорошо, домашняя, породистая, питание натуральное, полноценное, как рекомендовал заводчик. Мне предложили осмотреть животное.
    Осмотр проводил главный врач клиники Мамонов К.В. со своей практиканткой. Сначала животное взвесили, затем сказали положить животное на диагностический стол. Стол при этом обработать антисептиком чуть не забыли, благо - главврач успел напомнить об этом практикантке. Врач осмотрел кошку.
    Предварительный диагноз: вирусная инфекция (панлейкопения, короновирусный энтерит), инородное тело, отравление, гельминтоз, протозооз (доктор, Вы забыли еще про травму, онкологию и т.д. и т.п.).
    По указанию Мамонова К.В. практикантка измерила температуру кошке, во время данной манипуляции кошка дернулась и, возможно, было легкое повреждение внутренней стенки прямой кишки. На градуснике кал был с примесью свежей крови ( кровь при энтерите не может быть свежей, т.к. успевает частично перевариться, свежая кровь может быть при колите или проктите, если Вы, доктор, подозреваете воспаление толстого кишечника, или, банально, травмирование стенки прямой кишки). К.В. Мамонов спросил у практикантки показатели термометрии - 39 градусов. Доктор сказал, что температура высокая. Я испугалась, что это м. б. начало опасной инфекции – так было преподнесено врачом. Предложили сдать экспресс-анализы на инфекции, (при чем - недешевые), результат - отрицательный . Прежде чем взять анализ крови из вены, практикантка забыла обработать место инъекции спиртом (вот вам хваленая асептика !) хорошо, хоть главврач это заметил и сам взял кровь на анализ.
    Доктор Мамонов! Вы, прежде чем обучать своих молодых врачей спросили ли у клиентов их согласия?! Мы что, - платим деньги для того, чтобы Вы за наш счет еще и врачей обучали??!!
    Есть бесплатные ветклиники (Ваши слова)! И еще, у врачей после окончания института существует так называемая интернатура или ординатура – 1 или 2 года, за которые можно научиться не только брать кровь – это медсестринская практика, но и делать операции, ставить правильные диагнозы и лечить.
    Пока готовился анализ, сидела в коридоре и вспомнила, что нормальная температура у животного должна быть выше, чем у человека. Спросила у врача, какая в норме температура? Мне ответили до 39,5 градусов! - Тогда зачем было озвучено, что у кошки она повышена и нужно сдать платные анализы на инфекции ?!! Ответ врача: «Я Вам не говорил, что температура высокая» прозвучал после сдачи анализов.
    Вопрос к себе: меня просто «развели на анализы», а это 3300рублей, плюс за забор материала еще 200 р. или 300 р., прием 750 р.??? Спросила у врача: «Вы провели обследование на панлейкопению, если бы был положительный результат, как бы вы лечили, какой вирус вызывает эту инфекцию?» Доктор Мамонов К.В. мне ответил: «Я работал сегодня много, боюсь, что сейчас я не вспомню, как называется этот вирус».
    Доктор, простите, как Вы собираетесь лечить заболевание, если не знаете название самого возбудителя этого заболевания?!! - Вам на будущее подсказка – на самой упаковке теста написано сокращенное название того вируса - посмотрите и выучите хотя бы его название.
    И еще, у Вас не так много этих тестов – 5 или 6 – Вы мне прайс показывали –не сочтите за труд выучите хотя бы названия тех возбудителей, на которые вы проводите тесты, чтоб стыдно не было.
    Еще была предложена инфузионная терапия (в простонародье капельница с раствором) так как, со слов врача, у кошки обезвоживание.
    Из выписки врача, которую дали на пятый день (стоит 500р): ВСО бледно-розовые, дыхание везикулярное, сердце – тоны ясные ритмичные, брюшная стенка при пальпации мягкая безболезненная, незначительно реагирует в области эпигастрия, тургор кожи снижен. – Так где здесь доктор, простите, высокая степень обезвоживания, от которой нужна инфузия кошке???? Или вы работаете на опережение?
    Доктор, отчасти я с Вами соглашусь – общий анализ крови и биохимия - панлейкопения, вирусные заболевания, протозойные инфекции, бактерии – для дифференциальной диагностики обязательны, т.к. картина крови при них разная - лейкопения, лейкоцитоз, лимфоцитоз, эозинофилия, моноцитоз - вот Вам диагностика вирусной, бактериальной инфекции, паразитов по крови. Зачем тогда сдавать экспресс-тесты? Биохимия отдельно – свои признаки, смотря что Вы хотите найти.
    Доктор Константин Владимирович, Вы посещали вообще лекции по ВЕТЕРЕНАРНОЙ ПРОПЕДЕВТИКЕ болезней??? - Может, стоит посетить? Это иногда помогает.
    Рентгенограмма, для начала обзорная, если это рентгенпозитивное инородное тело, то оно визуализируется. Все хирурги так назначают – стандарт! А только затем контрастная рентгенография с барием (а не сразу, как вы предложили). Только перед этим нужен нормальный, полный сбор анамнеза, осмотр – пальпация, перкуссия, аускультация – есть определенные признаки наличия инородного тела в ЖКТ. Острая непроходимость отметается – прошло 2 дня, и стул у кошки был, возможно, было предположить, частичную непроходимость – не спорю.
    И еще, доктор, надо нормально собирать анамнез, Вы ведь не спросили о характере стула, частоте, цвете, запахе, имеются ли прожилки крови, слизи и т.д. Инородное тело в ЖКТ, энтерит, колит, онкология - при каждом имеются свои характерные симптомы для дифференциальной диагностики, даже тот самый кал, его характеристики.
    Хороший врач ставит диагноз, когда умеет правильно собрать анамнез общий и специальный, провести правильно осмотр, сначала визуальный, затем пальпация, перкуссия, аускультация и т.д. и т.п. ЛАБОРАТОРНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ-ПАРАКЛИНИЧЕСКИЕ (ваши экспресс-тесты) всегда были вспомогательными, а не основными для постановки правильного диагноза, вернее для подтверждения - в помощь врачу.
    Анализ крови, обзорная рентгенография - я с Вами, отчасти, в этом соглашусь, так вот и начинали бы с этого.
    После Вашего приема, доктор, дала кошке глистогонное средство , купленное в вашей аптеке за 60 рублей. Рвота прекратилась сразу, появился аппетит, кошка стала есть, стул восстановился, на следующий день - ВСЕ В ПОРЯДКЕ! Лекарства продаете неплохие, цены приемлемые. Кошку привью в ближайшее время, после повторной дегельминтизации.
    .
    ХОРОШИЙ ВРАЧ, ПО ОПРЕДЕЛЕНИЮ, ДОЛЖЕН БЫТЬ ХОРОШИМ КЛИНИЦИСТОМ, А ЛАБОРАТОРНАЯ ДИАГНОСТИКА, ЛИШЬ ПОМОГАЕТ ВРАЧУ, ОНА - НЕ ОСНОВНАЯ ДЛЯ ПОСТАНОВКИ ДИАГНОЗА, А ВСПОМОГАТЕЛЬНАЯ.
    ВАС ПЛОХО УЧИЛИ В ИНСТИТУТЕ ИЛИ ВЫ ПРОСТО ВЫКАЧИВЕАТЕ ИЗ КЛИЕНТОВ ДЕНЬГИ?
    P.S. Представьте себе, пациент обращается с острым состоянием к врачу - острое нарушение мозгового кровообращения, с клиническими симптомами, а доктор , вместо того ,чтобы поставить диагноз по клинике, при помощи стандартного клинического осмотра и обследования и оказать ему сразу адекватную неотложную сосудистую терапию назначает сначала МРТ, кучу различных анализов и т.д. ,так как без них не может поставить правильный диагноз. Больной может благополучно умереть, не дождавшись результатов этих обследований, в коридоре.

    МАМОНОВ К.В. ,рекомендую Вам лично пройти повышение квалификации у опытных ветврачей, что поможет Вашим клиентам и практикантам в будущем.

Те, кто не рекомендуют «Орлиный глаз» предпочитают:

Орлиный глаз
  • 0
  • 1
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Орлиный глаз

Салоны для животных